Avis clients - La Frégate

ANA S. · November 2024

Le nettoyage de l'extérieur est très épouvantable, il y avait beaucoup de toiles d'araignées et de saletés partout, le wifi ne fonctionne pas.

Marie-Hélène G. · November 2024

Hôtel très bien placé, chambres donnant sur le front de mer. C'était vraiment génial !

Eric L. · November 2024

Hôtel très agréable. Belle vue sur l'océan. Equipement très bien. La possibilité de pouvoir profiter de la piscine d'un autre établissement est très appréciable.
Nous avons testé le restaurant seulement pour les petits déjeuners et nous n'avons pas été satisfaits. Points négatifs : l'amabilité de la serveuse sur sa façon de répondre. Le manque de réapprovisionnements et la rapidité de nettoyage des tables.
Points positif : le choix et la qualité des produits. Je pense qu'il serait bien de rajouter du personnel.

Sylvie B. · November 2024

Excellent séjour, nous étions déjà venus dans cet établissement fort bien placé, avec une super équipe et un très bon accueil.
Sylvie B

CHLOE T. · November 2024

Une mention spéciale au cuisinier qui a proposé toute la semaine un menu varié avec des produits maisons et des plats savoureux!

Isabelle G. · November 2024

Très bien reçus, logement très confortable, hôtel très bien situé, accueil chaleureux et efficace

Marc L. · November 2024

emplacement idéal avec chambre vue sur l’océan.

FREDERIQUE L. · October 2024

Je suis satisfaite de l ensemble des prestations par contre le menage tres mal.fait...des draps avec des traces et troués....de la poussière partout....c est dommage car l hotel est top et le personnel

Jean Pierre M. · November 2024

C'est notre deuxième séjour. On est revenu : C'est un bon signe

Anaïs B. · October 2024

lieu tres sombre, et humide. => pb d'éclairage dans les communs à notre arrivée apparement,
parking rempli, plus de place à notre arrivée (19h)
déçue par la chambre, et la salle de bain, bien abimée par l'air marin
peu d'info sur les installations... je ne sais meme pas ce qu'il était proposé...ainsi que par la qualité du petit déjeuner..
le site est top, sur la belle plage de l'Uhabia mais les installations sont un peu fatiguées...

Robertus V. · October 2024

Perfect zeezicht,maar het hotel kan wel opknapbeurt ,verf, hebben!!!

Dominique H. · October 2024

Endroit magnifique, vue inégalable. Personnel au top, très accueillant. Endroit que je recommande sans hésiter.

Muriel I. · October 2024

Séjour parfait.
Juste petit bemol pour la réservation sur le site : il serait bien de demander si il n'y a pas de problèmes d'allergies ou une demande éventuelle de régime végétarien..
Mention spéciale pour le Miléade de Bidart qui a fait le nécessaire pour adapter ses menus (service à l'assiette) à des menus végétariens

Alain L. · October 2024

sans problème, sauf pour le wi fi inaccessible en chambre 101. Le problème doit être aussi ancien que le wifi, c'est à dire plus de vingt ans.
j'ai aussi regrettté que le plat de résistance ne soit pas servi sur une assiette chaude. conséquence, à mi-chemin le plat étaits presque froid.

Jean Pierre G. · October 2024

Séjour très agréable. Hôtel confortable, personnel compétent et restauration de bonne qualité.
Seul bémol : le parking de l'hôtel La Frégate à Bidart est petit et rapidement saturé. La photo qui apparaît dans le catalogue occulte artificiellement son enclavement.

Roland M. · October 2024

excellent séjour petite structure conviviale et sympathique
nous reviendrons

Claudine A. · October 2024

Un peu déçue de notre unique nuit : pour la reservation pas possible de joindre l hotel malgre plusieurs tentatives heureusement que la reservation a ete possible sur le site internet. La prestation petit déjeuner etait moyenne : je conçoisqu il y avait du monde mais dommage de reclamer ou d attendre du pain, des viennoiseries j ai abandonne les œufs brouillés, pas à la hauteur d un 3 etoiles. Le ménage de la chambre pas parfait (coins avec toile araignée et surtout poussière) sans compter la réalisation du lit...... Dommage car cadre, environnement de l hotel parfait Beau potentiel. A améliorer

ELISABETH R. · October 2024

Petit séjour agréable, bel environnement, chambre face à la mer

JEAN CLAUDE P. · October 2024

À refaire dès que possible.

Francoise L. · October 2024

Très bon séjour, sans surprise car je viens très régulièrement à La Frégate. Félicitations à toute l'équipe, toujours aussi aimable et disponible et essayant de répondre au mieux aux attentes et demandes des client.e.s de l'hôtel.
Un petit bémol sur la restauration, un peu inégale suivant les jours et offrant trop peu de spécialités du pays, mais aussi des fruits de qualité médiocre.
Un petit souci aussi (mais que je n'ai pas signalé à la réception) : la porte fenêtre de ma chambre ne fermait pas hermétiquement et, si cela ne me gênait absolument pas les 1ers jours car il faisait beau et chaud, il en a été autrement lors de la journée et de la nuit du 17 octobre où la tempête rageait. Même en fermant le volet, l'air froid passait et agitait les rideaux... Autre problème : les lumières de la coursive au 2ème étage ne s'allumaient pas et l'obscurité pouvait présenter un danger de chute éventuelle, indépendamment de la difficulté de voir assez bien pour pouvoir ouvrir la porte des chambres... Le problème a été signalé à la réception et est apparemment récurrent mais il doit tout de même y avoir moyen d'y remédier...

Suzanne G. · October 2024

Miléade Bidart très bel emplacement sur la plage et bord de mer. Nous sommes venues par le train et avons pu nous déplacer facilement avec les cars sur toute la région, l'arrêt de la ligne principale du réseau txik txak se situant juste en bas de l'hôtel.
Le petit déjeuner était moyen, très peu de choix en salé (fromage)
Nous sommes venues pour 2 semaines en demi pension, et concernant le dîner c'est décevant que les menus de la deuxième semaine soient identiques à la première.

JEAN MICHEL V. · October 2024

Très bien parfaitement parfait

Doina L. · November 2024

Excellent location , clean room and a coffee machine in the room!

Robert D. · October 2024

L'emplacement et la vue mer est un plus. Le wifi en chambre inexistant est un moins surtout que le problème est connu des équipes. Le petit déjeuner et le restaurant sont bons. Donc séjour agréable mais pour le principe il faudrait faire que toutes les chambres est le wifi.

Brigitte R. · October 2024

Jamais de fromage basque
Pourquoi ne pas mettre en place le système pour les menus choisis la veille comme à la Baule ? Produits frais locaux et économie du fait de l'absence de gâchis.

Gerard S. · October 2024

Depuis plusieurs années nous passons des séjours àl'hotel LA FREGATE à Bidart j'espére bien en faire d'autres

Guy B. · October 2024

Satisfait dans l'ensemble, peut-être une petite rénovation des portes d'entrées des chambres (peinture écaillée)
personnel accueillant, sympathique et réactif :-)

isabelle d. · October 2024

Très bon séjour

valerie v. · October 2024

Je remercie vivement les conseils de visites donnes par la personne de l accueil ainsi que sa gentillesse
Cordialement
Valerie

Francine D. · October 2024

Bon séjour . Tout le monde est sympa , disponible s’il. Y a un souci . Vue magnifique sur l’océan .

Bertrand D. · October 2024

SITUATION EXCEPTIONNELLE
DIRECTEUR A L'ECOUTE

ANNICK B. · October 2024

parfait vivement le prochain séjour

Christian C. · October 2024

Excellent séjour

Marthe G. · October 2024

Très agréable séjour depuis de nombreuses années

Très agréable séjour effectué depuis de nombreuses années.

Annie P. · October 2024

Séjour agréable dans un établissement bien situé avec une équipe efficace et attentive. Nous avons apprécié l’hôtel de petite capacité et le service à table. Un avis : l’établissement mériterait un petit rafraîchissement …

ANTONIO R. · October 2024

Dommage de ne pas avoir eu une chambre en étage pour profiter de la superbe vue!
Mais nous n'avions pas fait de réservation et avons obtenu l'une des dernières chambres disponibles. Mais il faut reconnaître que nous avons eu un prix petits-déjeuners inclus. On ne peut pas tout avoir!!

Annick L. · October 2024

Hôtel bien meubles un peu défraîchis…..restaurant excellent

Dominique R. · October 2024

excellent

Dominique L. · November 2024

Nous aimerions trouver une chambre et salle de bains renovées.

Claudine A. · October 2024

Bien mais points à améliorer :
- Sur terrasse, uniquement chaises et table basses métalliques donc très dures sans aucun coussin donc inutilisables. A remplacer par table haute et chaises normales.
- Manque chaises dans la chambre, uniquement une chaise basculante unitilisable au bureau, très inconfortable et aucune autre chaise alors que 2 occupants ou plus.
- Absence de climatisation remarquée, indispensable en été donc à installer vu les prix pratiqués.

Anne R. · October 2024

Les femmes de la reception n ont aucun sens pour l'accueil
A l'inverse pour la restauration le personnel est au top gentillesse amabilité, sourire........

Jean B. · October 2024

C était notre 3 ème séjour et nous sommes toujours très satisfait et nous reviendrons l année prochaine.
Tout est parfait : la chambre avec vue mer,la qualité de la literie,le menage fait chaque jour par une personne très aimable.
Au restaurant, la qualité des plats variés servis avec professionnalisme et gentillesse par Franck,Corinne et Alice.C était un plaisir de les retrouver à chaque repas.
Pour cette semaine de détente ,de repos un grand merci à Julien et toute son équipe .

Louis B. · October 2024

Comme les années précédentes pleinement satisfaits de notre séjour

Nathalie D. · October 2024

" La frégate à Bidart"
Un petit coin de paradis sur terre.
N 'hésitez pas à vous y rendre ,vous serez charmés.

Tout est parfait pour passer un excellent séjour.

Danielle P. · October 2024

Hôtel très bien placé repas équilibrés et bons

Marguerite R. · October 2024

Très bon séjour dans votre établissement. Vue magnifique de la chambre. Personnel très sympa.
Hôtel à conseiller. Nous reviendrons.

Herve B. · October 2024

Bien à tous points de vue. Il manque peut-être une ou 2 animations en soirée.

Daniel H. · October 2024

Confort , calme, vue splendide!

Chantal H. · October 2024

Tres bel emplacement de l'hôtel sur la plage, chambre agréable avec balcon vue océan, personnel tres agréable, autre atout parking gratuit, nous reviendrons

BERTRAND B. · September 2024

Un très bel emplacement pour les amoureux de la côte Basque. Hôtel confortable personnel accueillant et sympathique.

Patrick L. · October 2024

pleinement satisfait.

Sébastien S. · September 2024

Nous avions choisi ce lieu pour la vue afin de feter nos 13 ans de mariage. Chose qui n'a pas été au rdv. Entre la salle de reception, l'angle, la vegetation et surtout la bache , la vue etait quasi inexistante.

Nadia L. · September 2024

Très bon séjour, chambre agréable et confortable avec un agréable balcon et une très belle vue sur la l'océan.
Menage tout les jours et rechargement du plateau de courtoisie, et de tout ce dont nous avons besoin. Équipe agréables et attentives.

Aline P. · September 2024

Sejour agréable et confortable.
Personnel super sympa

Jean-Claude C. · September 2024

sejour reussit

P. G. · September 2024

Idéalement placé, vue magnifique sur la plage, et l’équipe disponible et d’une extrême gentillesse.

Suzanne B. · September 2024

envie de revenir

Jacques B. · September 2024

excellent mais ...trop court !!

Jean Marc B. · September 2024

Très belle découverte dans une très belle région. La vue de la chambre est magnifique et dépaysante. L’équipe de la restauration adorable notamment Corinne et la jeune Alice. Bravo aux chefs, les repas sont vraiment sympas et variés.
Notre regret que la communication des animations de la semaine inexistante… dommage. Nous reviendrons…

Jean Luc D. · September 2024

Toute l’équipe a été très agréable et à notre écoute. Expérience à renouveler pour la 3ème fois (Les Issambres en 2021 et Bidart en 2024).

Alain B. · September 2024

Petit hôtel agréable et tranquille avec vue sur l'océan et le village en bordure de plage.
Equipe très efficace et chaleureuse

Jean Claude B. · September 2024

Séjour très agréable à tous points de vue

Patrick E. · September 2024

Nous avons hâte de revenir chez vous et dans votre belle region .... surtout quand le beau temps est de la partie ....

BEATRICE D. · September 2024

En ce concerne mon séjour de milieu du mois de Septembre 2024, j'ai été bien écouté, accueilli et je vous en remercie.
J'ai pu profiter d'une chambre correspondant à ma réservation téléphonique, Top !
La literie est excellente, la vue magique !
J'ai juste une ou deux propositions : ambiance un peu "tristou" diner et fin de soirée (musique d'ambiance ?? Ou autre) les dîners donnaient envie de voir ailleurs
Bonne continuation et amélioration de votre joli hôtel

Gilles M. · September 2024

Séjour agréable, hôtel bien placé: océan, pistes cyclables et arrêt de bus à proximité.
Logé au rez de chaussé, la vue sur la plage et l'océan était masquée par une haie arbustive.

Daniele R. · September 2024

Ensemble satisfaisant ,sauf la réceptionniste ,heureusement François est là
Le directeur et son équipe très sympa et compétent

Martine T. · September 2024

bien l agent d entretien (les lunettes noires) d une gentlilesse merite des compliment!!!!!!

Christian B. · September 2024

Séjour agréable, le point fort étant évidemment la situation de l’hôtel face à la mer et la gentillesse et la disponibilité du personnel. On peut néanmoins regretter l’absence de tri des déchets.

Roger B. · September 2024

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel à taille humaine. Très bien situé face à la mer. Nous remercions toutes les équipes qui nous ont permis de passer un excellent séjour que ce soit l'équipe de l'accueil, l'équipe de la restauration et l'équipe du ménage des chambres qui ont tous été souriants et aux petits soins pour que tout se passe bien. Merci à tous

Pierre M. · September 2024

-animations le soir,
-un bar plus achalandé (pas de la sangria de grande surface par exemple ,etc...);c'est a la limite de nous considérés comme des "demeurés"!

Vincent C. · September 2024

Emplacement, équipe, nourriture : OK

Mais l'hôtel nécessite un sérieux rafraîchissement :
•fenêtres et huisserie difficiles à manipuler et sales
•SdB : carrelages, joints sales, pas assez de pression d'eau depuis le changement du pommeau de douche !
•Peinture
•Mobilier plus adapté au rangement des affaires personnelles (et pas comme à La Baule où vous avez restreint les rangements).

Mais cela ne nous empêchera pas de revenir !

SYLVIA B. · September 2024

Très bon séjour
L’hôtel mériterait un rafraîchissement et un frigo serait sympa ds la chambre

Várkonyi B. · September 2024

KATASZTRÓFA

Jean Pierre P. · September 2024

4eme sejour à Bidart avec toujours autant de plaisir. Petite amelioration dans la qualité des menus mais peut encore s'améliorer.
Le supplément pour la chambre désirée pourrait etre moins élevé la taxe de séjour étant conséquente.

Dominique D. · September 2024

Déçu par la chambre, il y a vraiment de la rénovation à faire… propreté à revoir

Catherine B. · September 2024

Les repas sont pas assez biens.
Les portions petites.

Claude G. · September 2024

Séjour agréable.
Personnel agréable.
Nourriture faite maison très bonne.
Par contre 2 reproches:
- Le plateau de fromage ne contient AUCUN fromage local, c'est bien dommage car ça mettrait en valeur les produits locaux.
Notre chambre était en bout de couloir au 2e étage et le wifi était INUTILISABLE, nous avons dû utiliser notre forfait mobile.

nadine m. · September 2024

BONJOUR
Un bon séjour mais un accueil de la part de l'une des réceptionnistes à déplorer

Catherine B. · October 2024

Très agréable, Face à la mer, nous avons regretté de n'avoir pas fait une reservation plus longue

Sara P. · August 2024

Room cleaning could have been better. We would have liked to have a fridge in the room.

Francoise r. · August 2024

Super séjour à Bidart dans un cadre magnifique.
Merci aux personnels de ménage qui est vraiment très efficaces et réactifs à toute les demandes, le personnel de restauration et du bar est aux petits soins et vraiment très gentils.
Merci pour ce beau sejour.

Ragot F.

Lionel S. · August 2024

Une vue sur l'océan qui peut expliquer à elle seule le prix de la chambre.
En revanche, par fortes chaleurs une clim ne serait pas de trop et un petit frigo serait nécessaire.
Pour le reste, la situation de l'hôtel est parfaitement adaptée à la découverte de la région et l'équipe de l'hôtel très sympathique et accueillante.

Claude C. · August 2024

Excellent service. Nous reviendrons

fabienne p. · August 2024

Pour une nuit en famille ,excellent emplacement,

Martine D. · August 2024

Entre le 3 Juillet et le 27 août le tarif a considérablement augmenté

Pascale V. · August 2024

Emplacement de l’hôtel et vue sur l’océan exceptionnels. Une équipe professionnelle et très aimable.
À recommander.

Eugenie H. · August 2024

Très bonne hôtel avec un grand balcon face à la mer superbe. Les pieds dans le sable c est top

Marion D. · August 2024

Nous avons passé un excellent séjour d'une semaine. Équipe souriante, aimable et au petit soin pour nous !
Merci de l'accueil et de cette belle convivialité.

Joelle T. · August 2024

Bien agréable d’être réveillé au bruit des vagues 🌊
Hôtel très agréable et calme
Vu sur Océan proche
Jolie balcon pour en profiter 😎
Je conseille fortement !!

Nadia E. · August 2024

Nous avons réservé une chambre supérieure à Bidart..
Nous nous sommes retrouvés dans une chambre pour personne handicapée et au RDC... Donc nous nous sommes cru dans un hôpital voir un EPAD et en plus avec aucune vue sur l'océan... Le directeur a été réactif car nous a fait des remises sur les consos car pas possible de changer de chambre... Complet..
De plus sur leur site il y avait une proposition de tarifs préférentiels dans une thalasso à Biarritz et c'était complètement faux !! Ça été enlevé dans la semaine...
De ce fait nous allons contacter le service client car nous rentre aujourd'hui de notre séjour...

Tom C. · August 2024

Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est idéalement situé en face de la mer et proche de Bidart à pied

Nathalie R. · August 2024

Déçue , pas d’équipement, pas de piscine, pas de piano, pas de petit frigo ds les chambres ; points positifs : Confort des lits , la vue sur l’océan , parking.

Thierry E. · August 2024

J'ai passé huit jours très agréable avec ma fille cette année encore au mois d'août. Depuis la découverte de ce lieu, je ne peux pas m'empêcher de passer au moins une semaine de vacances depuis que ma fille à quatre ans. C'est peut-être la dernière année avec elle, car elle a déjà quinze ans.
J'y ai mes habitude, le plaisir de revoir tout le personnel d'une année sur l'autre pour les plus anciens et rencontrer les nouveaux.
C'est un peu comme dans le scénario d'un grand film, vous êtes reconnu et attendu. Cela fait toujours plaisir.
Ma fréquence de présence résumera tous les phrases de commentaires que je peux apporter.
Cordialement.
Thierry

Sławomir W. · August 2024

Satisfied

Dany P. · August 2024

Un seul mot : exceptionnel

Eduardo M. · August 2024

Au top!!

Marzocchi J. · September 2024

Climatisation dans les chambres, alors qu’il fait 42°.
Cela, tout de cet établissement très belle terrasse avec accès à la plage direct.
Ne vaut pas trois étoiles

Marie Ludivine F. · August 2024

Nous sommes déçus de notre séjour à Bidart. Manque de propreté de la chambre. Manque d'amabilité de l'accueil, à l'exception du service restauration.
Etablissement très bien situé, mais rapport qualité/prix totalement disproportionné.

Nadia M. · August 2024

Varier le petit déjeuner.
Certains personnels de l accueil et du bar manquent d'amabilité et de serviabilité.
Mettre un petit frigo dans les chambres seraient un plus.

Carline M. · August 2024

Génial !

Julien C. · August 2024

Correct mais peut mieux faire vu le prix !!

Fabien B. · August 2024

Agréable séjour fin juillet, début août.Belle vue de l' hôtel et de la chambre, situés juste en face de la plage. L'ensemble du personnel de tous les services a été très sympathique et efficace. Belle région à découvrir et/ou à redécouvrir.

Elodie W. · August 2024

L’emplacement de l’hôtel est parfait, le personnel très sympathique.
Nous avons apprécié la literie et l’équipement de la chambre. Cependant la propreté des lieux (espaces communs et sanitaires) serait à revoir.

CARINE S. · August 2024

Super séjour
Équipe aux petits soins
Localisation incroyable et vue à couper le souffle

CATARINA G. · August 2024

Le plat de viande pas bon

Sandra H. · July 2024

Le tout était très bien mais le gros point négatif est l'absence de climatisation, surtout dans la partie chambre enfant où la chaleur est insupportable. Notre fils n'a pu dormir toute la nuit dans son lit à 2 reprises.

Carla D. · August 2024

Alles verliep vlot.
Airco en frigo bij hoge temperaturen is gemis.
Fantastisch uitzicht.
Wel heel veel lawaai.

Mael T. · August 2024

Il faudrait accrocher des porte savons au mur dans les douches.
Il n'est pas toujours aisé de se baisser, surtout pour les personnes âgées

RENE T. · July 2024

JE REMERCIE TOUTES LES EQUIPES ( RESTAURANT, MENAGE, RECEPTION ) POUR LEUR GENTILLESSE ET LEUR PROFESSIONALISME.
SATISFACTION TOTALE DU SEJOUR.
NOUS VENONS DEPUIS 2 ANS ET NOUS REVIENDRONS L ANNEE PROCHAINE.

MARIE LAURE G. · July 2024

Jovialité et bonne humeur dans cette équipe ne changez rien
Très bon séjour
À bientôt
Marie et Didier

Daniele R. · July 2024

Séjour très agréable, le directeur et toute l équipe sont très sympathiques,nous y retourneront en septembre

Stephanie M. · July 2024

Très bon séjour. Dommage que les chambres n'ont pas de climatisation.
Bar restaurant juste en dessous de l'hôtel, la techno jusqu'à 4h du matin pas top niveaux tranquillité.

Joseph G. · July 2024

AGREABLE

INES D. · July 2024

Hôtel agréable et très bien situé, face a la mer avec balcon au top.chambte spacieuse et coin enfant.
Très bon petit déjeuner.
Par contre signe d usure dans la salle de bain, moisissure, et également dans les rideaux de la chambre.

Laurent D. · July 2024

Bon séjour de repos avec tout sur place. Merci au Directeur et à François

Patrick P. · July 2024

très bon emplacement de la Frégate. Possibilité de se rendre à l'océan à pied.
Nous avons également apprécié les sentiers du littoral aménagés dans BIDART.
Très bonne ambiance dans cet établissement : personnel toujours à l'écoute. Chambre très confortable avec balcon vue sur l'océan.

Catherine B. · July 2024

Bonheur d'être face à l'océan
Chambre avec une douche, une literie et une télé au top
Personnel très agréable

Christian G. · July 2024

Personnel très bien
Par contre, il n’y a pas eu de présentation du directeur comme dans les autres centres hotel ou village vacances de Miléade

Patrick L. · July 2024

Très bon séjour à Bidart à l opposé du Val d esquiere

Vincent B. · July 2024

Emplacement idyllique avec accès direct plage. Vue des chambres sur océan. Insonorisation chambre parfaite. Confort literie au top

Catherine B. · July 2024

Bonheur d'être dans un hôtel sur la plage, de voir et d'entendre l'océan de la chambre.
Bien-être tout simplement

CATHERINE F. · July 2024

Établissement idéalement placé en première ligne, tenu par une équipe très professionnelle, sensible à la qualité de l’accueil et très attentive à la satisfaction du client.

Fabrice B. · July 2024

Situation, équipements, personnels de réception très sympathiques. La personne du petit-déjeuner était peut aimable... dommage. La qualité de petit déjeuner pourrait être améliorer avec des poduits de meilleurs qualités et locaux.

Cecile K. · July 2024

Une bouffée d'oxygène dans un cocon confortable

Anne M. · June 2024

Superbe emplacement, vue sur l'océan mais il faut tout de même mettre le prix pour cela !
Les dîners sont de qualité très moyenne, les petits déjeuners sont convenables.

Jeanne P. · June 2024

Nous essayons de revenir chaque année et chaque fois nous sommes très bien accueillis

Jean-Claude V. · July 2024

Hôte calme, bien situé. face à l'ocean, avec de bonnes prestations propices à un agréable séjour.

Carole L. · June 2024

Séjour top, hôtel sympa avec une belle vue sur l'océan, équipe disponible, je recommande cet établissement.

Max I. · July 2024

Satisfaisant

Jacques H. · June 2024

Equipe à l'ecoute des clients

Colette B. · June 2024

PERSONNEL TRES AIMABLE ET SERVIABLE (BAR, REPAS ET CHAMBRE)
TRES BEL ETABLISSEMENT

Christian B. · June 2024

Hôtel un peu vieillissant ,mais très agréable.dommage pour cette graisse autour des baies vitrées (chambre) qui graisse rideau et mains parfois ) sinon propreté et bonne literie rattrape tout et surtout la gentillesse de tout le personnel

Veronique M. · June 2024

rapport qualité-prix en ce qui concerne les repas: médiocre

Christine C. · June 2024

Hôtel très bien situé sur la plage à proximité de restaurants.
L'équipe est très agréable.
Le petit souci que nous avons eu concernait l'ouverture et fermeture de la baie vitrée.
Bon séjour tout de même.

Maite C. · July 2024

Nous avons passé un bon séjour, l'emplacement de l'hôtel est idéal.
L'agencement de la chambre est bien conçu, la literie très bonne. Quelques coups de peinture seront nécessaires mais ce n'est pas dérangeant. Le wifi est tantôt faible, tantôt inexistant : c'est vraiment un point à améliorer !
La restauration nous a parfaitement convenu pour une pension complète, les plats étaient de plus bien présentés et le personnel du restaurant efficace et sympathique.
L'équipe de ménage souffre d'une recrue que nous avons surnommée : "Monsieur-flemmard", mais est heureusement compensée par une "Madame-parfaite"... Eh oui travailler en hôtellerie n'est pas à la portée de tout le monde !
Le directeur est très sympathique et on sent que gérer au mieux son établissement lui tient à coeur.
Nous reviendrons en tous cas avec plaisir !

Francoise V. · June 2024

Très satisfaits de notre séjour. Nous avons apprécié la vue sur la mer et la proximité des arrêts de bus.

Louis B. · June 2024

Clients depuis une vingtaine d'années entre GUETHARY puis ensuite LA FREGATE pour un lieu plus
tranquille et intime nous n'avons jamais eu a nous plaindre de nos séjours en quoi que cela soit et
nous continuerons tant que notre forme physique à 81ans nous le permettra. Félicitations

Carole B. · June 2024

Toute l'équipe de l'hôtel La Frégate à Bidart agréable, professionnelle et à l'écoute. Les repas sont variés, très bons et bien présentés. C'est sûr, nous y retournerons

Maurice G. · June 2024

Excellent séjour, environnement splendide et reposant, loin du tumulte de Biarritz. Hotel les pieds dans l'eau pour profiter de la plage et bien placé pour visites alentours.

Frederic M. · June 2024

moins bon emplacement de la chambre vs l'année précédente.
le repas du soir était de meilleure qualité que l'année précédente.
Toujours un très bon accueil de l'ensemble de l'équipe.
A bientôt.

Francis C. · June 2024

Nous avons passé une excellente semaine en votre compagnie tout était parfait .

Brigitte G. · June 2024

Nous sommes prêts à revenir

Raymond H. · June 2024

La vue sur la mer est très reposante.
Séjour à recommencer et à recommander.

Karine G. · June 2024

Nous retournerons probablement à l'hôtel mais nous ne mangerons pas au restaurant qui est très moyen

Jacky T. · June 2024

Un super séjour avec un personnel sérieux et très agréable et une restauration parfaite

Alain C. · Mai 2024

bien

Lionel C. · Mai 2024

Très bon séjour à votre hôtel

Véronique S. · Mai 2024

Je trouve l'accueil très basique

Patrick E. · Mai 2024

Tout parfait merci

Catherine B. · Mai 2024

Bonheur d'être face à l'océan

Suzanne T. · Mai 2024

Nous avons particulièrement apprécié l'extrême amabilité du personnel, que ce soit à l'accueil, au bar ou au restaurant . Directeur très aimable et compétent. Un bisou à toute l'équipe du restaurant. Ils sont adorables!!!

Corine C. · Mai 2024

L'hôtel est bien situé, facile d'accès. Les chambres ont vue sur la mer et la plage. L'ensemble du personnel est très agréable, très souriant, à l'écoute des besoins exprimés.
Seul "bémol" : la cuisine proposée est excellente MAIS souvent les plats manquent de chaleur. Par exemple, les gambas servies étaient très chaudes alors que la purée de patate douce qui les accompagnait, était à peine tiède, pour ne pas écrire froide.

Noemie S. · Mai 2024

Nous sommes venus une nuit avec nos enfants. Emplacement de l'hôtel parfait, accueil au top et chambre un peu petite mais très confortable avec une magnifique vue!

Michel B. · Mai 2024

Très agréable

Marie Cecile H. · Mai 2024

Très bon sejour à l hôtel de Bidart. Très bon conseil durant notre séjour.

Philippe C. · Mai 2024

Emplacement excellent personnel, très à l'écoute, très aimable , très serviable , le prix de l'hôtel est cher par rapport à la prestation ( 400e pour 4 personnes

Christophe D. · Mai 2024

Manque de propreté

Jackie B. · Mai 2024

Rien à redire toute l'équipe de Julien était au TOP 👌👍👍

Breandan M. · Mai 2024

Parfait et Merci

Maurice R. · April 2024

Tres bien dans l'ensemble, et une vue imprenable sur la mer. Le bémol, c'était le temps, mais personne n'y peut rien.

Marie Christine B. · April 2024

Très bel hotel personnel au top. Dommage qu'il n'y ai pas de pot d'accueil pour présentation de la région ni excursions ni animations.

Jean Marie S. · April 2024

Les portes extérieures des chambres auraient besoin d'un peu de peinture.

Claude D. · April 2024

Bon sejour, hôtel tres bien placé, dace à la mer et au calme

Christian D. · April 2024

Séjour agréable à Bidart. Le personnel est gentil, souriant, prévenant et professionnel.
Le cadre et la vue sont très bien. Un petit coup de peinture au bâtiment et ce deviendrait superbe.

Audrey G. · April 2024

Super ! Nous y retournerons.
Emplacement idéal en bord de plage, avec parking, entre Biarritz et Saint Jean de Luz.
Les petits déjeuners : top !
Les repas très variés sur le tableau, nous y avons mangés 1 fois c’était très bon.
Seul petit bémol : la baie vitré pas simple à ouvrir et fermer.
Et si un jour pour un petit + : un petit frigo dans la chambre

Florence T. · April 2024

J’étais cliente de vacanciel mais je ne reviendrai pas.
J’ai fait une réclamation sur place et au service client et je n’ai jamais été entendu.
D’un point de vue commercial aucune considération.
Je vous envoie un recommandé

Isabelle H. · April 2024

Nous avons passé un très bon séjour dans votre Etablissement "La Frégate" à Bidart, emplacement idéal, vue imprenable !
Literie confortable, tout est très propre, très bon accueil, petit déjeuner sympa ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

Martine D. · April 2024

Hotel très bien situé avec une équipe super tant au restaurant, à l’accueil qu’au personnel d’étage. Une équipe toujours de bonne humeur qui a fait que nous avons passé un excellent séjour. Bravo Franck, Alice, Corinne, Marie, Paola, Julien, ainsi que tous les autres intervenants qui sont dans l’ombre…
Julien peut être fier de son équipe.

Jean francois D. · April 2024

Excellent... Nous reviendrons...

Patricia G. · April 2024

Séjour très agréable
Personnel gentil et compétant
Restauration simple et délicieuse mais manquait de plat régionaux
PG
Cependant l'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement extérieur
Baies vitrées non étanches et peinture des portes de chambre à refaire

Gilbert P. · April 2024

Tout est excellent

Laurence B. · April 2024

Suite à un problème sur une porte fenêtre , le responsble à la réception ce jour là ( environs de 16 heures le 11/4/2024) à fait preuve de réactivité et de bienveillance à notre égard en nous proposant une autre chambre au demeurant beaucoup plus spacieuse.

Joelle D. · April 2024

Point fort : sa situation et les chambres.
Point faible : menu dans le cadre de la 1/2 pension : aucune présentation, aucune recherche, pas assez de choix, de la cuisine de cafetaria. J'ai mis 1* mais en aurait mérité aucune. Restaurant : aucune décoration, un self. Pas a la hauteur d'un 3*. Une réception wifi eratique dans les chambres.

Catherine B. · April 2024

Le personnel est parfait, le lieu est idyllique, je reviendrai avec plaisir.

· April 2024

REVOIR LES CHAMBRES (baies vitrées ouverture + bonde lavabos)

Denis L. · April 2024

Une fin de vacances fabuleuse et à refaire.

Valerie B. · April 2024

Super personnel et super vue je recommande

Jean Yves O. · April 2024

Bon séjour, attention au ménage , les huisseries , le radiateur de la salle d'eau ,le câble du sèche cheveux avec couche de poussière depuis un long moment .

David G. · April 2024

Hébergement très bien et vue magnifique
Service au restaurant efficace
Mais nourriture et qualité des produits insuffisantes

Rahenda R. · March 2024

Très bon établissement avec les essentiels. Des personnels accueillants et toujours disponibles.

Francoise G. · March 2024

Notre chambre était très correcte à l'exception du bruit de la route (heureusement en partie couvert par le bruit de l'océan) alors que nous avions demandé une chambre au calme.

Anne H. · March 2024

Parfait

Françoise T. · March 2024

comme toujours a bidart excellent competence et convivialite

Colette H. · March 2024

Séjour très agréable, correspondant à notre attente. Emplacement privilégié, calme et bien placé géographiquement pour effectuer la visite du Pays Basque.
Ressentiment très positif.

Didier V. · March 2024

Hôtel très agréable merveilleusement bien situé

Fabienne F. · March 2024

Le bâtiment est idéalement placé, le personnel est présent, à l'écoute et efficace.

Genevieve D. · March 2024

Rapidité efficacité et gentillesse

Jacques B. · March 2024

Oui très bon sejout

Alphonse C. · March 2024

Tout était parfait vraiment ! Propreté irréprochable de notre chambre et un accueil tellement agréable. Un grand merci à Marie pour sa gentillesse. Ah j’oubliais ! Vue sur l’océan qui se trouve à 150 mètres.
Isabelle et Alphonse Croce

Daniel H. · March 2024

Très bon séjour, personnel très sympathique et disponible. Situation de l'hôtel excellente.

Claude K. · March 2024

nous avons, comme les années précédentes, apprécié notre séjour dans ce.t hotel car tout est fait pour que nous nous y sentions bien

Claudine D. · March 2024

Séjour très agréable , à renouveler.

Florian M. · March 2024

Très agreable de la reservation a notre départ nous reviendrons et nous recommanderon l'établissement

Daniel L. · March 2024

Très satisfait de mon séjour. Mais étonner d'avoir des frais de dossier pour un hôtel.

Dominique R. · March 2024

Séjour très agréable et personnel très sympathique et au petit soin. Je recommande cet hôtel

Maria L. · March 2024

Het eerste bezoek beviel ons heel erg. Daarom kwamen we op de terugweg weer hier logeren.

Jorg H. · March 2024

Wir verbrachten anlässlich unserer Durchreise im März eine Nacht im Hotel Miléade La Frégate in Bidart F. Das Hotel hat eine wunderbare Lage direkt am Strand/Meer, das Personal war sehr freundlich, das Zimmer klein, aber mit Liebe ausgestattet, wie übrigens das gesamte Hotel. Das Essen war auch sehr gut (was für diese Jahreszeit nicht selbstverständlich ist), das Frühstücksbuffet war nicht sehr gross, aber es beinhaltete alles wesentliche. Der einzige Negativpunkt war der sehr schlechte Internetempfang.

Moustafa K. · March 2024

Tout c'est bien passé...et l'équipe est génial!! A refaire

Florence M. · March 2024

excellent sèjour ! nous avons très envie de revenir

Helene S. · March 2024

Très bon séjour et emplacement top

Henri G. · March 2024

Rien à dire de plus. Tout a été à la hauteur de nos attentes

Martine D. · February 2024

Les baies vitrées sont inadaptées ,temps passé pour fermeture une heure 🤔🥴

Jean Pierre L. · February 2024

On y reviendrait.

Patricia V. · February 2024

Nous sommes arrivés en pleine tempête et avons eu un problème d'inondation dans la chambre, la réception a de suite bien reagi en nous donnant une autre chambre.
Par contre l'impossibilité de changer de régime est vraiment dommage, autant pour nous que pour vous : puisque nous ne pouvions pas avoir la demi pension nous sommes allés dîner à l'extérieur.

Hubert S. · February 2024

Très agréable.

Jean Marcel R. · February 2024

Ce fut notre troisième séjour. Toujours aussi bien et satisfait. Nous reviendrons sans aucune hésitation. A recommander pour son excellent rapport qualité prix et la gentillesse du personnel toujours à l'écoute des clients.
Seul petit bémol, dans la chambre PMR, la hauteur du lit n'était pas adaptée aux personnes en Fauteuil roulant qui doivent faire des transferts ! Il serait impératif de doter la literie de pieds à hauteur maximale afin de faciliter les transferts sans risque de chute. Une aimable solution transitoire a été trouve avec le directeur Merci à lui.

Isabelle G. · February 2024

Hôtel très bien situé avec toutes les chambres avec vue sur l'océan, chambres bien agencées, même si l'espace pour le 3ème lit est un peu petit, mais agencement fonctionnel

Sylvie T. · February 2024

On reviendra le plus vite possible !

Alain D. · February 2024

Trois lettres : TOP

Patrice B. · February 2024

Un excellent rapport qualité prix pour la chambre. Lit confortable, magnifique vue, balcon, TV... Nous n'avons pas pris le pdj. Par contre nous n'avons pas trouvé le repas au restaurant à la hauteur de l'hôtel.

Brigitte S. · February 2024

Très bien. Personnel professionnel et sympathique

Frederique R. · February 2024

Un vrai bonheur

Jean Marie M. · November 2023

Hôtel qui a besoin d’un grand raffermissement

Gerard A. · November 2023

Parfait hormis la météo !

Philippe H. · November 2023

Hôtel bien équipé et confortable. La vue sur la mer est superbe et le personnel est très sympathique.

Camille C. · November 2023

Nous avons globalement été très satisfait de l'hôtel compte tenu de l'emplacement et du rapport qualité/ prix (nous n'avons pas pris de restauration). Cependant, le ménage laissait à désirer (sol, poussière,etc).

Christophe D. · October 2023

Très bon séjour mais je ne peux pas noter le bar et le restaurant car je n’ai pas eu l’occasion de les tester

Daniel B. · October 2023

Manque confiture maison.....

Richard C. · October 2023

Toujours aussi bien comme hôtel
Petit bémol cependant pour une hôtesse d'accueil réception....très distante et peu souriante.
Sinon le reste du personnel est très professionnel .....
A très bientot

Denise R. · October 2023

Bon séjour

Jean Francois D. · October 2023

Excellent séjour à la Frégate de Bidart. Nous sommes venus plusieurs fois, nous reviendrons...

Roger E. · October 2023

EQUIPES JEUNES AU TOP ALLIANT COMPETENCE ET ECOUTE

Thassaphonne S. · October 2023

Parfait

Roland M. · October 2023

Excellent séjour. Equipe sympa et pro
Nous revendrons encore

Marcel V. · October 2023

Séjour très agréable. Je recommande cet établissement très bien situé au bord de l'océan. Le personnel est très professionnel et sympathique.
AV

Marie Pierre C. · October 2023

Super sejour

Pierre I. · October 2023

Un séjour parfait. Merci à l’ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un merci tout particulier à une des personnes de l’accueil qui a tout fait pour nous donner le renseignement que nous souhaitions et remerciements également au personnel très agréable qui s’occupe des chambres qui faisait chaque jour un travail remarquable Nous recommandons Miléade qui est très sérieux.

Anne Marie P. · October 2023

Ravis de notre séjour .... personnel très sympa, chambre très agréable et vue superbe ! petit conseil : mieux signaler l'entrée de l'hotel et même l'itinraire quand nous arrivons à Bidart !

Herve B. · October 2023

Personnel extra sauf une mais pas de soucis je lui ai fait comprendre ce que je pensais,et pour la chambre 111 il serait bien de mettre un panneau en bout de balcon pour que la chambre 112 ne nous voit pas et nous aussi

Marie Helene A. · October 2023

Établissement choisi de par sa localisation face a l’océan, retenu à cette époque par rapport au prix, un peu moins cher qu’en haute saison
Par contre, dans la chambre, je supprimerai le fauteuil à bascule qui, pour ma part n’a aucune utilité et rajouterai une chaise car j’ai eu besoin de travailler, un mini bar serait bien appréciable ainsi qu’une patère dans la salle d’eau
Je voudrais surtout préciser que la chambre est très propre, que tout le personnel est très sympathique, ce qui est fort appréciable lors d’un séjour où je souhaitais me reposer
Merci à toute l’équipe pour leur bienveillance

Marie-pierre C. · October 2023

Super emplacement, toutes les chambres donnent côté mer, magnifique vue

Didier A. · October 2023

Très bon séjour, nous tenons à remercier tout le personnel pour leur gentillesse et leur disponibilité
Étant nous même dans le tourisme et l’hébergement, on a su apprécier l’accueil et le service de votre hôtel
Merci et on reviendra sûrement et on vous recommandera avec plaisir

Jean Pierre S. · October 2023

Très bon séjour.. nous venons très souvent à la fregate de BIDART. Merci à l'équipe de réservation de nous permettre de réserver du dimanche au dimanche. Bref bel établissement avrc un personnel professionaliste et à l'écoute des pensionnaires.

Chantal R. · October 2023

Séjour agréable de par la situation de l'hôtel au pied de l'océan. Toutefois, un rafraichissement dans la chambre et salle de bains semblent nécessaire ( moisissure bas des rideaux, rouille sur paroi de la douche) le fauteuil rocking chair trop imposant par rapport à son emplacement au niveau du bureau et inconfortable ainsi que le pouf qui est extra mou. Les fauteuils en plastique du balcon sont décolorés et pourraient être changés. Pour finir, les prix pratiqués au bar sont beaucoup trop élevés, notamment pour apéritifs et bières.

Michel O. · October 2023

Nous sommes enchantés de notre séjour tant par la qualité de l’hôtel que par le professionnalisme du personnel toujours à l'écoute de plus la cuisine est bonne. Avec le beau temps très chaud nous avons bien profité de ce bel endroit.
C'est notre deuxième séjour.

Chantal M. · October 2023

Très bon emplacement belle plage belles vagues et 20 mn à pied de bidart ou guetary Du bonheur

Jacqueline S. · October 2023

Simplement Excellent séjour.

Nadine D. · October 2023

Accueil top séjour à passé trop vite

Jean Denis R. · October 2023

Bonjour, nous venons depuis plusieurs années à la Fregate. Julien et son équipe sont toujours aimable, toujours disponible, proche de chaque personne. Nous avons toujours un grand plaisir à revenir.

Annie D. · October 2023

Personnel de l'accueil très agreable ainsi que le personnel de service

Bernard R. · October 2023

Agréable

Veronique G. · October 2023

Hôtel idéalement situé en bord de plage. Chambre simple mais très agréable avec vue océan. Hôtel qui mériterait peut-être un petit rafraîchissant au niveau des peintures !
Nous reviendrons car séjour très reposant début octobre…

Joseph F. · October 2023

J'aurai apprécié que l'on m'indique l'ascenseur pour monter mes valises . On m'a indiqué l'ascenseur extérieur...
Certaines personnes à l'accueil pas toujours très agréables : un simple "bonjour" faut plaisir... Mis une est au top...
Personnel des chambres et de la restauration très sympathique.
Très bel hôtel, bien placé au bord de l'océan. Restauration parfaite. L'ambiance n'est pas celle des clubs. Idem pour l'accueil....

Pierre etienne D. · October 2023

Nous reviendrons

Gerard S. · October 2023

très satisfait

Daniel L. · October 2023

Il serait souhaitable d'élargir le choix des menus.
Ayant séjourné plus d'une semaine nous avons retrouvé les mêmes menus dès le samedi soir de la seconde semaine de séjour

Bernard C. · October 2023

Parfait.....Comme d habitude
PS : Un peetit réfrigérateur serait le bienvenu !

Marie L. · October 2023

Fort agréable !

Jacques B. · October 2023

deuxième séjour excellent ,j'ai hâte d'etre au troisième séjour !!

Chantal L. · October 2023

Bon séjour par contre manque d information sur les activités et à.imations alentour

Claude V. · September 2023

Hotel bien situé avec vue magnifique sur l'océan et la ville de Bidart. Personnel très sympathique. Une petite mention spéciale pour Magali qui m'a réglé un problème personnel avec célérité et toute sa gentillesse. Un petit bémol pour les plats chauds, beaucoup de féculents et pas de légumes verts.

Marie Laure H. · October 2023

Excellent séjour, manque la climatisation et peut être une personne disponible pour servir l'apèro vers 11h40 et 18h40 le soir ou nous devions, nous et d'autres personnes parfois attendre entre 10 mn et 1/4 d'heure pour être servi mais cela n'a en rien entaché notre séjour.

Robert G. · September 2023

tres agreable et merci a tousss le personnel

Georges H. · September 2023

très bon séjour.C'était la deuxième fois que nous allions à Bidart, après Binic l'année dernière. Manque quelques séjours côté Alsace.

Jean G. · September 2023

Dommage que la restauration ne soit pas au même niveau que le reste des services

Michelle R. · September 2023

Agréable séjour dans cet établissement.
Seul bémol : ascenseur souvent en panne, et pas de climatisation dans les chambres.

Gisele F. · September 2023

Excellent accueil et service. Qualité inférieure des produits du petit déjeuner et manque de produits locaux authentiques en cuisine. Superbe emplacement /installation direct plage.

Martine R. · September 2023

Séjour très agréable maintenant un petit frigo dans la chambre serait appréciable et pour l avenir certainement envisager la climatisation pour maintenir un standing.

Sylvie F. · September 2023

Très bien et si nous reviendrons se sera pour 2 semaines

Gilles S. · September 2023

Pas de convivialité dans cet hotel

Richard L. · September 2023

Tout serait parfait s'il y avait un frigo et la climatisation dans les chambres.
Un seul point noir : Accueil très sommaire lors de notre arrivée ...

Christian B. · September 2023

avons passé une semaine début septembre 2023 dans cet Hôtel *** sous l'égide Miléades après avoir séjourné en 2020 et 2022 aux Miléade Carqueiranne et Issambre
aucune comparaison
Sommes globalement très déçu par cette expérience
Cet établissement est pour nous l'anti chambre d'un EHPAD

à fuir

désolé pour notre franchise
Christian et Hélène

Joel H. · September 2023

Bon séjour, très bonne situation de l'hôtel directement sur la mer

Jean Pierre B. · September 2023

Excellent que de bons souvenirs

Jacqueline D. · September 2023

Ce n'était pas la première fois que nous venions et pour cela nous n'avons pas hésité à faire découvrir La Frégate à nos amis qui ont été ravis.

Sylviane L. · September 2023

Nous avons apprécié notre séjour et envisageons de vous rendre visite à nouveau.
Cependant, vu ces fortes chaleurs, un petit frigo aurai été apprécié.
L'accès au WIFI en dehors du périmètre de l'accueil aurait été un plus (zéro accès dans les chambres).
Je dois en outre vous signaliser que votre enquête ne fonctionne pas sur iPad, dans la plupart des cas, le choix par défaut est "Très Insuffisant" et n'est pas modifiable.
La signalisation du parking serait à revoir...

Jean Pierre P. · September 2023

Les prestations offertes sont suffisantes mais le niveau de la restauration n'est pas à la hauteur en comparaison du prix demandé si l'on se réfère au prix demandé pour la chambre seule. Faut il être en pension ??? Par contre nous convenons que le cadre est très agréable. C'est d'ailleurs notre 2ème séjour à la Frégate.

Daniel M. · September 2023

hôtel calme très proche de la mer accès facile aux bus mais manque de renseignement à l'accueil pour la découverte de la région, pas de plan. Belle balade tout à pied. Très propre.

MARIE FRANCOISE D. · September 2023

Très bon séjour dans une petite structure personnel aimable et disponible, ambiance familiale vue superbe sur la plage, Christian et Marie Françoise

Francoise L. · September 2023

Excellent séjour.Situation de l'hôtel
Exceptionnelle et personnel efficace et très aimable .

Pascal C. · September 2023

Parfait

Patrick M. · September 2023

On reviendra

Marie Elisabeth K. · August 2023

agréable, reposant

Guy R. · September 2023

Les équipes sont réellement à l'écoute des clients

Gabriel B. · September 2023

Ah !!! l’HOTEL La FRÉGATE, tout un poème : tous les balcons ayant vue sur la plage et l’Atlantique, vous offrent le dépaysement total et le calme de l’Etablissement la nuit où vous êtes bercés par le bruit des vagues… je vous laisse imaginer… et oui, nous avons déjà envie d’y retourner ENCORE… De surcroît emplacement géographique génial avec transports en commun pour s’évader à proximité !!! Accueil et service agréables du Responsable à ses collaborateurs, ambiance de bonne tenue et non guindée, Pt dej. : copieux, variés et bien fournis et repas variés aussi, cuisine élaborée avec de bons produits, mais simple avec au quotidien choix des mets composants le menu de votre pension (ou 1/2 P) et possibilité d’échanger sans jamais de difficulté ! Cependant, la quantité est peut être insuffisante pour de gros mangeurs (ce qui n’est pas notre cas !!!)….: Donc, pour nous, : séjour au must 👍🏼, il nous tarde d’y revenir !!!!

Florence V. · September 2023

Un mini réfrigérateur dans la chambre serait la bienvenue. Hôtel la Frégate bien situé, vue imprenable sur la mer. Et bravo à l'équipe de cuisine et les serveurs !

Laurent B. · August 2023

Depuis 6 annees de fidélité dans cet établissement, nous avons comme toujours passé une Excellente semaine à tout les niveaux. Juste un peu déçu davoir à payer 49€ pour avoir le choix de notre chambre...

Emilie H. · August 2023

Concernant l'hôtel, la chambre est correcte avec une belle vue sur l'océan. Attention il n'y a pas la clim!!!!
Par contre attention à la restauration !!! C'est vraiment pas de gamme, pas bon poir rester polie..., la qualité des produits est au plus bas rien de local. Nous avons mangé à la cantine toute la semaine!! Je n'ose vous decrire la viande servie, et le poisson!!! Et les desserts "maison", oui maison car on mélange la poudre à l'eau!!!!!!Désolée mais au prix c'est honteux. Passez votre chemin pour la restauration !!!!!

Patricia B. · August 2023

Séjour agréable équipe s très attentionnées et sympatiques

Marie Francoise M. · August 2023

Troisième séjour à la Frégate avec toujours beaucoup de plaisir ! Équipe au top avec une mention pour Julien, Magali, Isabelle et le service du restaurant!
Manque pour notre confort en été un mini-bar et un ventilateur dans la chambre ! Et davantage de lecture ( journaux et magazines) proposés et davantage de légumes verts en accompagnements des plats / salade de fruits en dessert !

MYRIAM H. · August 2023

Dans l ensemble plutôt satisfait de notre séjour, même si quelques détails manquent de professionnalisme notamment dans le service au restaurant

Philippe B. · August 2023

emplacement idéale et reposant , hôtel géré par du personnel agréable et pro.

Christine P. · August 2023

Nous avons été accueilli par du personnel souriant et sympathique. Au bord de la plage l'hôtel de Bidart est excellemment bien situé. Les chambres sont propres et spacieuses. Un bémol, ne pas laisser trainer son chargeur de téléphone...une des femmes de ménage s'est trompée et a emporté le mien par inadvertance, rien de grave car je l'ai récupéré le lendemain, mais être vigilant, ce n'est pas de la mauvaise intention juste une étourderie. En pension complète les repas sont variés et différents chaque midi et soir, le petit déjeuné est copieux. nous sommes content de nos vacances et y reviendront avec plaisir.

Philippe P. · August 2023

Avons passé un très bon séjour

Valérie D. · August 2023

Bonjour
Il faudrait une plus grande qualité dans les produits proposés en restauration
Le petit déjeuner ne varie pas... pas de bon fromage pas de gâteau basque etc....
Les repas facturés à 24 euros ne les valent pas on ne se régale pas
D'ailleurs nous avons fait l'impasse sur 3 dîners
Par contre l'hôtel est très sympa la vue superbe et le personnel très gentil et professionnel

Gabrielle N. · August 2023

Largement insuffisant question qualité /prix.
Cherchez plutôt des petites auberges fort sympathiques ,à quelques minutes de l’océan , à l’intérieur des terres.

David R. · August 2023

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel en couple avec une adolescente, qui n'a pas été tant gênée que cela par l'emplacement du lit dans l'entrée face à la salle de bain, qui a le mérite d'avoir une petite fenêtre et du rangement au dessus du lit et une tête de lit avec des casiers et des prises ainsi qu'un miroir. Nous avons demandé à changer de chambre en cours de séjour ( celles situées au coin du bâtiment ont le bruit de la route) et de prolonger d'une journée et cela a été possible. Une fois le changement effectué, nous avons pu profiter du bruit l'océan. Nous estimons que la qualité des produits proposés au petit déjeuner de l'hotel n'est pas à la hauteur du tarif (12€) , l'hotel ne propose que des produits industriels, pas de produits "Maison", pas de théière mais que des petites tasses pour infuser le thé, pas de confiture ni pâtisserie maison, ni de jus pressé. La Chambre parentale est mignonne et dispose d'un très grand lit. Nous avons bien apprécié le rocking chair que nous sortions sur la terrasse offrant un magnifique panorama sur l'océan et la colline de Bidart. La situation de l'hôtel permet de faire de nombreuses balades et de prendre le bus juste en face. La chambre offre suffisamment de rangements. Le bar de l'hotel est pratique pour acheter des boissons et bouteilles d'eau, mais il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, ce qui est le point le plus gênant, d'autant plus qu'il serait possible d'en installer un sous le bureau à la place du pouf. Un petit bémol également sur la propreté des tablettes de nuit, bien pratiques mais poussiéreuses à notre arrivée. Le reste de la chambre était propre ainsi que la salle de bain. Les dames qui s'occupent du ménage sont sympathiques et serviables ainsi que le personnel d'accueil. Le fait de disposer d'un plan de Bidart à notre arrivée serait un plus appréciable, ainsi que d'organiser quelques soirées animées. Il ne nous a pas été dit qu'il était possible de profiter des infrastructures du village vacances de Guétary du groupe Mileade. Si l'occasion se présente nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel.

David C. · July 2023

la vue, le confort et professionnalisme, tout y était.
Nous reviendrons l'année prochaine.

Richard L. · July 2023

Hôtel vraiment super. De l’accueil au restaurant en passant par les chambres et la qualité et bienveillance du personnel. Seul bémol le prix qui ne cesse de grimper d’une année sur l’autre et qui a force ne rentrera plus dans mon budget.

FREDERIQUE B. · July 2023

Très bon séjour, restauration au top, personnel vraiment agréable.il manquerait un petit coup de fraîcheur ( peinture)sur les boiseries extérieures au niveau des balcons et quelques plafonds de salle de bain à effectuer également.
Merci

Valerie D. · July 2023

Plus ambiance de communication

Laurent D. · July 2023

Bon séjour. A renouveller. Chambre très appréciée avec vue et balcon ; bien café de complaisance, bien écran TV ok, chaise et pouf, placard, baie et grand balcon avec table et chaises pour repos sur vue + bien changement linge et ménage selon disponibilité panneau posé...
Bemol pour le matelat du lit curvé.
Repos sans enfants

ERIC F. · July 2023

Nous avons passé un excellent séjour
Merci à toute l'équipe

Bernard G. · July 2023

Très bon séjour, équipes très sympathiques et à l'écoute

Jacques B. · July 2023

Quelques détails à améliorer dans les chambres (surface un peu petite avec rangement dans armoire étroite) :
- mettre une chaise au lieu du pouf qui ne sert à rien, qui peut se glisser sous le bureau et remplacer la chaise à bascule qui prend toute la place dans l'allée entre le lit et la porte-fenêtre. La chaise permettrait de déposer des vêtements le soir, grimper dessus pour atteindre le coffre-fort installé un peu haut et travailler sur un ordinateur de bureau.
- dans la salle de bains : pouvoir accrocher les serviettes de bain sur la porte elle-même et prévoir un porte-savon dans la douche
- à l'arrivée : que l'équipe propose le plan de la ville, donne des renseignements sur les bus ou les navettes (quand on vient en train) et sur le départ des sentiers côtiers lorsque l'on ne connaît pas du tout la région.
- Point très positif : la vue magnifique sur l'océan, le mobilier d'extérieur très confortable et la gentillesse des équipes

-

JEROME F. · July 2023

Très belle surprise, tant sur le logement où la vue est imprenable sur l océan que sur le personnel et la qualité de la restauration. Nous recommanderons et retournerons vous rendre visite . Quelle gentillesse !

Rene T. · July 2023

EXCELENTE SEMAINE.
PERSONNEL ( ACCUEIL, MENAGE, SERVICE RESTAURANT ETC..) FORMIDABLE.
NOUS REVIENDRONS.

Jean Claude R. · August 2023

super endroit super équipe et en plus il a fait beau ...

Monique D. · July 2023

Personnel très sympa et efficace
Restaurant bien .mais manque une piscine ou couloir de nage 😔océan souvent « violent »‘pour seniors et jeunes enfants et durant mon séjour plusieurs personnes étaient de mon avis.Dommage ! Emplacement extra .Séjour très satisfaisant !

Joseph G. · July 2023

Surpris car je suis deja client de MILEADE

Sylvie F. · July 2023

Très bien . Vue sur la mer c’est juste top !!
Très près de la plage accessible à pieds .

Yves B. · July 2023

Hébergement bien, vue agréable.
Accueil réception aimable et souriant.
Secteur bruyant jusque tard dans la nuit. Pdj ubuesque, service lourd, pas aimable, rupture de produits, etc. 3 matins ainsi, tristesse.

Antonella S. · July 2023

È la terza volta che torniamo nel vostro albergo: la posizione è splendida e il personale amabile è sempre ben disposto.
Ci piacerebbe trovare o l'aria condizionata in camera, oppure un'alternativa più leggera per la biancheria da letto, con lenzuola e copriletto leggero anziché il piumino: allora sarebbe proprio da 5 stelle! Quest'anno al nostro arrivo abbiamo segnalato che la porta scorrevole non funzionava, il mattino dopo era stata perfettamente riparata, dieci e lode per questo, La Fregate è per noi davvero un luogo dove tornare per vivere giorni lieti!

Jocelyne C. · August 2023

Agréable sejour

Coralie V. · July 2023

2ème année que nous séjournons dans cet hôtel, toujours un trés bon moment, la vue exceptionnel et la gentillesse du personnel , top!
Nous avons trouvé toutefois que la qualité des repas a baissé depuis l'an dernier .
Nous reviendrons assurément

Jean Bernard Q. · July 2023

Superbe séjour dans une région non moins superbe.
Il est a regretter qu'il n'y ait pas de frigidaire, ni de climatisation dans les chambres surtout par les températures qui ne cessent d'augmenter.
Le fauteuil est beaucoup trop volumineux vu l'espace dans les chambres.
Merci à toutes et tous pour ce séjour.

Madeleine S. · July 2023

Séjour très agréable hôtel sur la plage
Face à l océan fraîcheur soleil et iode.
Accueil personnalisé amabilité
Restauration aux plats bien cuisinés et
Services de qualité au restaurant.
A recommander ce bel hôtel
Nous reviendrons l année prochaine
comme depuis 5 ans
Madeleine et Pierre

Marie Noelle R. · July 2023

Séjour formidable !
On reviendra

Jean Luc C. · July 2023

Pour nous, tout était très bien.
Nous n'avons pas utilisé le bar
Il manque la climatisation ou rafraîchissement.

Daniel L. · July 2023

Déception sur la Qualité physique de l'Hébergement : Chambre petite , Salle de bain étroite , Toilette non séparée( c'est un inconvénient).
Sinon le personnel et la restauration sont corects . Un point est surpprenant : pas de secteur privatif et équipé sur la plage ...., le Prix demandé pourrait le justifier ..Dommage

Didier V. · July 2023

Agréable personnel charmant, seulement quand l’hôtel est plein le parking manque de place.

Henri I. · July 2023

Très bien

Caroline S. · July 2023

Excellent séjour
Très bon Rapport qualité prix
Toute l’équipe est très agréable et gentille
Tout petit bémol, S’il y avait une climatisation dans les chambres, se serait plus-que-parfait

Michel B. · July 2023

Séjour très agréable .Personnel attentionné et compétent.Situation de l'hôtel Remarquable.
Petit bémol au niveau du petit déjeuner toujours les mêmes produits et pas assez local = Mais très correct et un personnel attentionné!
Manque 1 frigo dans la chambre et 1 Clim.

Jacques G. · June 2023

Agréable et confortable

Gilbert L. · July 2023

Très bien situé
Très bon accueil

Genevieve T. · June 2023

Sympa. Manque d’info par le Siège. Lorsqu’on n’à pas de véhicule c’est compliqué pour se déplacer (pas de navettes., pas d’excursions organisees) le Siège devrait vraiment insister sur le fait que ce n’est pas un club hôtel car lorsqu’on est un habitué Mileade on s’attend à ces prestations. Par contre, Vous pourriez orienter cet hotel club Seniors car les lieux s’y pretent. Je suis sûre que ce serait un succès ! Je crois qu’avec la pollution de la mer il va falloir penser autrement hélas !

Lydie R. · June 2023

Personnel sympathique et à l'écoute

Joelle C. · June 2023

CORRECT UN SEUL REGRET LA CHAMBRE QUI NOUS A ETE ATTRIBUEE SOIT LA 201 ETAIT TR7S BRUYANTE DU FAIT DE LA PROXIMITE DE LA ROUTE QUI VA EN ESPAGNE ET DU PARKING PUBLIC A PROXIMITE DE LA ROUTE ET C'EST UN DEFILE DE MOTOS.... SI NOUS AVIONS ETE PLACES A L'AUTRE PARTIE DU BATIMENT NOUS AURIONS ETE AU CALME.
reservation faite en janvier et la pire chambre

Marcel B. · June 2023

Magnifique séjour
Gentillesse de tout le personnel.......

Philippe S. · June 2023

Hôtel à échelle humaine très bien situeen bord de mer excellent sejour

Sylvie H. · June 2023

Séjour très agréable grâce au site et également grâce à la gentillesse des équipes.
Merci

Jean Marc B. · June 2023

Très bon séjour merci

Noël B. · June 2023

Déçu 😞
Photos ne représentant pas la réalité

Bernard S. · June 2023

Séjour super agréable dans un environnement magnifique.
Restauration variée et d’excellente qualité.
Chambre confortable avec somptueuse vue sur l’Océan.

Alain B. · June 2023

Nul décevant à 200%

Simone R. · June 2023

Etablissement conforme à nos attentes , très bien placé ,très belle vue des chambres personnel très accueillant et professionnel. j'invite les vacanciers et les touristes à découvrir l'établissement .

Edith C. · June 2023

Pas d'animation possible à GUÉTHARY, alors que cela était proposé. Communication inexacte pour BIDART/GUETARY. Dommage !

Jean Luc R. · June 2023

Le séjour s est bien passé, seul bémol pour le petit-déjeuner, les croissants et pains chocolat ne sont pas bons , viennoiserie industrielle decongelée

Ludovic S. · Mai 2023

Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est vraiment bien placé avec une vue sur mer extraordinaire et le personnel est très attentionné et mets tout en œuvre pour le bien être des clients .

Cecile K. · Mai 2023

Confortable et agréable

Emmanuel A. · Mai 2023

Agréable et convivial

Maxence B. · Mai 2023

Le séjour a été bon, petites remarques cependant :
problème d'ouverture et de fermeture de la porte fenêtre (capricieuse, cette fenêtre)
manque d'épices dans le plat chaud pour le rendre plus "gouteux"
Points extrêmement positifs : personnel très agréable, accueillant et prêt à solutionner tous les problèmes Un grand merci à eux.
Situation idéale de l'hôtel avec chambre vue mer.
Avons passé un agréable séjour

Hervé N. · June 2023

Parfait

Marie Line C. · Mai 2023

Hotel la Frégate est bien situé et le séjour a été très agréable le personnel est sympathique et l établissement est propre

Jean Pierre O. · Mai 2023

Hôtel au top … personnel sympa et la vue mer de la chambre …😜 tout correspondait à nos attentes … si on le peut on reviendra bien volontiers !

Marie Andree C. · Mai 2023

Je félicite le Directeur Julien et toute son équipe , réception, serveurs et serveuse ainsi que la femme de ménage.

Micheline H. · Mai 2023

Cuisine à revoir
Également la composition du petit déjeuner

Guy Michel G. · Mai 2023

ambiance sonore permanente, dûe semble-t-il à la hotte de la cuisine ?

Michel S. · Mai 2023

Agréable

Sylvain B. · Mai 2023

Excellent !!

Dominique T. · Mai 2023

TOUT ETAIT TOP !!!

Graziella A. · Mai 2023

Hébergement à la hauteur des attentes car possibilité de mettre le chauffage et sèche-serviette s’il fait un peu frais, la vue sur l’océan est appréciable avec le bruit des vagues non-dérangeant pour nous. L’équipe est fort sympathique.
À recommander ++

Christian D. · Mai 2023

Excellent séjour à Miléade Bidart
Très bon accueil dès notre arrivée, personnel sympatique et disponible
En pension complète avec variété et choix dans les menus, en passant par les spécialités locales, le tout agréablement servi à l'assiette.
Toutes les chambres sont avec vue sur la mer : c'est magnifique !
Terrasse réaménagée avec du mobilier confortable
Que demander de plus. Je vous conseille de tester cette adresse, comme nous l'avaient conseillé des vacanciers rencontrés dans un autre Miléade.
Christine D.

Carole R. · Mai 2023

Top comme d'habitude
Si il y a quelque chose à redire, le buffet du petit déjeuner pourrait être plus complet

Julie B. · Mai 2023

Parfait

Yves B. · Mai 2023

Globalement bien, petit défaut le bar et surtout l’accessibilité au salon sont fermés à 21h30 très dommage !!

Michel B. · Mai 2023

Excellent séjour, par contre pas de WIFI d'internet pendant la semaine, je n'ai pas pu me connecter sur ma tablette pour recevoir mes mails malgré un personnel à l'écoute.
Revoir les couettes trop étroites et qui boulochent.
LE SPOT sur la mer magnifique.

Sylvie C. · Mai 2023

Bien mais attention il y a besoin d'un rafraichissement des chambres. Rideau taché et moisi- toit de terrasse à rafraichir-interrupteur et radiateur à nettoyer- souci de connexion internet.
Prix en haute saison pas à la hauteur de la prestation.

Carole C. · Mai 2023

Établissement très bien situé, personnel parfait, je recommande

Marie Francoise S. · Mai 2023

Agréable séjour. Ambiance pension de famille avec du personnel à tous les niveaux incroyablement gentil et disponible. Propreté au top. Rangement dans la chambre un peu juste pour 2 semaines mais c’est un détail. Là où je mets un bémol c’est sur la partie restauration : si on reste 15 jours on remange la même chose, peut-être prévoir un roulement un peu plus large. La cuisine n’est pas assaisonnée c’est dommage car sel et poivre mis après dans l’assiette ne permet pas de mettre en valeur les saveurs. Par contre quantité suffisante et jolie présentation. En résumé nous avons aimé notre séjour et surtout vraiment la gentillesse de l’accueil et de l’accompagnement.

Giovanni A. · Mai 2023

Exellent

Francois G. · Mai 2023

Excellent séjour. Nous avions pris 2 chambres avec 2 enfants ado, c'était parfait ! Accueil, restaurant, situation de l'hôtel, propreté et conception des chambres, tout est très bien.

Daniel C. · Mai 2023

personnel agréable ,attentif et prévenant
tout bien de la chambre aux repas
si on peut on reviendra je le recommande . note 9,9 sur 10 !!!!!

Philippe D. · Mai 2023

Bon séjour, par contre au niveau hôtel, pour un 3 étoiles aurait besoin d'un petit rafraichiement .

NICOLE P. · April 2023

Bon séjour

Jean Claude P. · April 2023

Un excellent séjour, dommage que le temps était perturbé surtout au début du séjour, mais nous avons bien profité de la région qui a beaucoup d'atouts.

José C. · April 2023

Agréable. Donne envie de recommencer.

Maryse K. · April 2023

Bon séjour à la découverte du pays Basque

Michel D. · April 2023

SUPER

Jean Claude V. · April 2023

Envie de revenir

Nadine S. · Mai 2023

Bon séjour

Robert G. · April 2023

Répond parfaitement à nos attentes.
Nous connaissions déjà Miléade: Saumur ferté Imbault etc

Mathilde L. · April 2023

Excellent séjour dans un hôtel idéalement situé, la plage en accès direct et la mer sous les fenêtres...un pur bonheur.
Le personnel est à l'écoute et tjrs disponible pour vous satisfaire !
La qualité des repas est à souligner. Le ménage des chambres parfait.

FRANCOISE G. · April 2023

Hotel idéalement situé avec un accueil convivial

Annick L. · April 2023

Amabilité, gentillesse, disponibilité résument le personnel de la réception et de la restauration. Établissement charmant, vue sur l'océan. Parfait !

Monique S. · April 2023

Un point négatif, la restauration, que du surgelé mal cuisiné, sans saveur. Cuisine très médiocre.
L hôtel est bien situé, le personnel agréable...dommage.

PATRICIA B. · April 2023

Une équipe très professionnelle malgré quelques lacunes dans le service, ils sont à notre écoute.
Au niveau de la nourriture la qualité est très médiocre, du surgelés à tous les plats c'est osé tout de même !!!.

Milene H. · April 2023

Bon séjour et chambre cofacé à la mer

Aurelie T. · April 2023

Tout était parfait ! Le lieu, la chambre, la restauration, le personnel, on a passé une semaine parfaite et en plus le temps était au rendez-vous.

Patrick M. · April 2023

Plutôt decevant

Jerome G. · April 2023

Magnifique vue, et hôtel calme

Marie D. · April 2023

Comme chaque année je suis très satisfaite de mon séjour à la Frégate. Vue superbe et personnel vraiment très agréable et professionnel. Très bonne restauration.
Le gros problème, qui n’était pas le cas auparavant est la nouvelle complication de réservation chez mileiade même hors saison. Si l’on veut 8 ou 10 jours, par exemple, cela oblige maintenant attendre le dernier moment et de rajouter un jour, voire 2 ce qui du coup revient plus cher et complique énormément l’organisation congé etc…
J’espère vivement que cela ne sera pas le cas l’année prochaine, car cette année j’ai dû réduire mon séjour à cause de cela.

Evelyne B. · April 2023

Nous faisons souvent une halte sur notre route le lieu est rempli de sérénités et l équipe réception fait toujours de son mieux Julien est très dévoué toujours le souci de bien faire encore merci à tous

Francoise L. · April 2023

Excellente semaine à tous points de vue. Félicitations à toute l'équipe, toujours aussi sympathique, souriante, et efficace !

L. · April 2023

VRAIMENT BIEN ACCUEILLI PAR JULIEN.
UN GUIDE FORMIDABLE, STEPHANE.
TRES BELLE CHAMBRE, BELLE VUE, TRES PROPRE.
MERCI
ON VA REVENIR !!!

Annie M. · April 2023

Très bien sauf la literie

Francoise D. · April 2023

Nous allons régulièrement à la frégate le lieu est magique. Le restaurant toujours excellent et des serveurs au top.Le directeur tres sympa et a l'écoute des clients. Nous avons découvert cette établissement il y a environ 11 ans le mobilier des chambres etait super mais il commence a vieillir. (La couette du lit toute en boulle sur les cotes, les doubles rideaux tachés sur les doublures et surtout des problèmes de fonctionnement de la baie vitrée d'acce au balcon. Notre séjour ce résume que le lieu est toujours aussi extraordinaire malgre les petits bobo que je voulais vous signaler.

Claude K. · April 2023

c'est notre troisième séjour dans cet hotel et la qualité de la réception est toujours au rendez-vous.

Florence H. · April 2023

Nous avons été ravis de notre séjour à Bidart, tout était parfait : l’accueil et la gentillesse de l'ensemble du personnel, la situation de l'hôtel, la propreté des chambres, les repas excellents et copieux.

Jacques V. · April 2023

Bien

Michel L. · April 2023

Séjour très agréable.
Seul problème : un accès à la terrasse très difficile à cause du fonctionnement très problématique de la porte oscillo-battante.

Jean Marie A. · April 2023

Deuxième sejour en deux ans à l'Hôtel La Frégate toujours d'excellents moments
-Très bonne situation de l Hôtel près de la plage dans une région très agréable
-Chambre spacieuse très bien équipée
-Restauration variée et excellente avec des spécialités régionales à déguster
-Des équipes disponibles compétentes et d'une grande gentillesse
Adresse à recommander sans hésiter

Mickael S. · April 2023

Parfait. Personnel au top. Nourriture variée et excellente. Vue fantastique. Très bonne adresse.

Simone K. · April 2023

Super séjour comme toujours c'est une bonne équipe toujours au petit soins tous aimable et petits mots gentils Sans oublier la direction merci merci merci kirscher simone

Marie Paule C. · April 2023

Ravis

Valerie G. · April 2023

Hôtel idéalement situé
Accueil très agréable
Chambre propre

Virginie D. · November 2022

Bien dans l ensemble. Très longue attente pour boire un verre avant le repas du soir!

STEPHANIE L. · November 2022

Parfait comme chaque année et merci au directeur pour sa gentillesse !

Eric D. · October 2022

Dédicace pour notre super serveuse lydia

Didier C. · October 2022

Week-end super

Eliane R. · October 2022

Pour une première découverte, ce fut un très bon séjour. Nous reviendrons dans d'autres hôtels Miléade dès la fin de l'année.

Guenaelle J. · October 2022

Très satisfait mise à part le fait qu'il n'y ait pas de petit réfrigérateur dans les chambres ça manque.
L'été la climatisation doit manquer également.

Yannick L. · October 2022

Personnels accueil, restaurant (diner et petit déjeuner) bien, à l'écoute du client.
Les chambres vues sur mer avec balcon/terrasse vraiment agréables.
A recommander.

Gregory C. · October 2022

Un gros effort à faire sur l’a propreté et nettoyage des joints salle d eau et refaire le joint blanc est rapide !!!! Et peu coûteux

Christine M. · October 2022

Très bon sejour toute l'équipe est très agréable et dynamique des femmes de chambres aux serveurs et réceptionniste
Je recommande vivement
A bientôt

Zdislas C. · October 2022

excellent séjour dansun cadre génial

Pierre M. · October 2022

Je connaissais cet hôtel, pour y avoir fait déjà une dizaine de séjours.
Le site est exceptionnel et le personnel dispo et l'écoute de la clientèle.

Jean Pierre S. · October 2022

Bon séjour. A noter toutefois la disparition des kleenex sous le lavabo dans la salle de bien , ainsi que le petit gâteau dans la chambre auprès de la machine à café et thé.. menus assez répétitifs.

Andre T. · October 2022

VMC Il serait bon de remédier au bruit occasionné dans la chambre.
Heureusement que le gérant de l'établissement coupait cette VMC pour la nuit.
Ombre au tableau ..... Peu de rangement surtout au niveau penderie.

Claude V. · October 2022

Séjour d'une semaine très agréable à l'Hôtel "L Frégaté" à BIDART. Le personnel, à l'écoute des clients, est très serviable. Merci à Corine, Magali, Julien, Matéo et Madame de Corse de m'avoir supporté !!!!

Christian D. · October 2022

très bon séjour

Chantal B. · October 2022

Bel établissement avec vue superbe sur la mer. Je recommande cet hôtel qui est d’un bon rapport qualité/prix.

Patrice S. · October 2022

Excellent personnel

Marthe G. · November 2022

exellent séjour avec des Amis! cela fait de .nombreuses années que nous nous retrouvons à BIDART AVEC GRAND plaisir.merci à Vous

Jacquy B. · October 2022

Bon séjour dommage petite salle de bain et peu de place pour ranger les vetements ext....

Annick N. · October 2022

Excellent en tout points

Michel O. · October 2022

hôtel face à la mer, avec toutes las chambres vue sur mer, très propre à tous les niveaux
bonne restauration

Louis B. · October 2022

parfait et au prochain séjour

Francoise L. · October 2022

J'ai effectué de nombreux séjours à l'hôtel La Frégate de Miléade, toujours avec bonheur. Outre le cadre superbe et l'accès rapide à de nombreux sites touristiques, le confort de l'hébergement et la qualité des services sont extrêmement appréciables. L'équipe est formidable: un grand merci à tous et toutes !

Christian C. · October 2022

Excellent séjour, depuis des années nous revenons à Bidart.

Eric S. · October 2022

équipe très accueillante et disponible,très bon séjour.

Christiane P. · October 2022

Très bon séjour dans votre hôtel restaurant très bon accueil
tout était très bien

Gerard S. · October 2022

très bon contact avec la plateforme de réservation
séjour sans problème chambre très correcte

Roland M. · October 2022

Excellent séjour

Jean Jacques C. · October 2022

cela fait deux fois que nous y allons , à chaque fois c'est exceptionnel . Un vrai plaisir

Gilbert T. · October 2022

Nuitée sans réservation très bonne impression

Jean michel B. · October 2022

Une semaine très agréable permise par une équipe accueillante, dévouée et très professionnelle.
Nous les remercions tous et nous reviendrons certainement.
J-M et H

Jean Louis A. · October 2022

Très bon séjour, avec un personnel très sympathique et efficace.

Martine G. · October 2022

J'ai déjà testé 15 séjours chez VACANCIEL et je suis très satisfaite de vos hôtels ou clubs vacances MILEADE
J'irai à MUR DE BRETAGNE en mai 2023
Cordialement

Janine B. · October 2022

nous avons passé un agréable séjour dans une région magnifique et un hotel très confortable .

· October 2022

TR7S BON ACCUEIL ET EXCELLENT SERVICE. TRES BON REPAS ACCUEIL ET SERVICES DES SERVEURS ET FEMMES DE CHAMBRES RESPONSABLE JULIEN TRES BIEN AVENANT SERVIABLE

Fernand L. · October 2022

Parfait ne changez rien

Christine J. · September 2022

Chambre bien équipée et spacieuse, terrasse avec une très belle vue et proximité de la plage. Nous avons bien apprécié la petite bouilloire électrique avec le café, le thé et les tisanes.
La propreté est irréprochable, nettoyage quotidien.
Bref un séjour très agréable.

Francis M. · October 2022

3 étoiles pour le site mais pas pour les prestations!

Jean Pierre M. · September 2022

Très bon séjour

Marie Helene B. · September 2022

il aurait été agréable d'avoir une réunion d'accueil, nous informant des lieux à visiter dans la région. Il ne nous a même pas été indiqué que l'on pouvait aller à celle de Guéthary. Heureusement, comme nous avions déjà séjourné il y a 10 ans, nous le savions, et nous avons été très bien accueillis.
La cuisine est très bonne, mais bémol , en 7 jours de demi pension nous avons eu une seule fois des légumes verts. Il serait agréable de pouvoir changer le fromage contre un yaourt pour ceux qui le souhaitent.
Pendant 3 soirs il n'y a pas eu de gardien de nuit, du coup nous avons été priés de regagner nos chambres à 22 h......
le salon et le bar étant fermés.

Kareen G. · September 2022

Un petit reproche : c'est quand même dommage de ne pas avoir plus de produits du terroir/ produits locaux au restaurant, pour le petit-déjeuner et pour le dîner. Miléade devrait sourcer ses produits localement plutôt que d'acheter ce qu'on trouve au super marché partout en France.

Alain D. · September 2022

vue imprenable mais il n'y a pas de frigo dans les chambres ni climatisation au mois de septembre ce n'est pas grave mais en pleine saison cela doit poser problème.
La restauration est une cuisine de réchauffage de qualité inférieure à un trois étoiles, toutefois toute l'équipe est disponible et très gentille.

Marie France R. · September 2022

La chambre est petite et manque de rangements mais reste très agréable. Il manque une réunion d'accueil pour informer des activités et visite de la région. Néanmoins séjour parfait, les repas sont très bien, le personnel accueillant et disponible. A renouveler

Alberte C. · September 2022

Equipe au top(réception, restaurant,bar, femmes de ménage)
Douche à sécuriser avec des poignées car patinoire+++

Jean Pierre P. · September 2022

Le personnel très aimable toujours a l'ecoute pour regler un petit problème technique rapidement resolu hôtel accueillant seul petit problème l'accès à la plage pour fauteuils roulants à améliorer on reviendra avec plaisir.

Madeleine D. · September 2022

pour résumé ,séjour très agréable dans une résidence et une région à découvrir. Le personnel très sympathique aux petits soins pres des résidents .Nous sommes prètes ma soeur et moi à revenir ou à découvrir d autres coins de France avec vous.Merci à vous tous pour ces bons moments

Simone F. · September 2022

Tout était super ... maisune petite clim dans les chambres aurait été nécessaire pour quelques nuits un peu chaudes.

Claude M. · September 2022

Globalement bon séjour. Des prestations en moins, par contre : plus de gateau ni de boîtes mouchoirs dans les chambres. Plateau de fromages assez réduit. Plus de coussins pour les chaises du restaurant extérieur. Wifi très aléatoire en dehors des communs. Et SURTOUT, la très désagréable surprise de nous voir infliger de 49€ pour la "préférence d'emplacement" dont ni le siège nil'hôtel ne nous avait préalablement informés ! D'autant que cet "emplacement" comme toutes les chambres de cette aile (à l'est) est particulièrement bien exposée aux nuisances sonores quasi incessantes de la "guinguette" JJB en dessous jusque ... "pas d'heure", certains soirs !... Voilà un critère objectif d'emplacement réservé ... au bruit, donc dont je vous suppose avoir été informés ! Un sujet dont je tiendrai la direction de MILEADE directement informée par courrier. A part ça, nous envisageons, néanmoins, de revenir à La Frégate ... pour la 8ème ou 9ème fois, je ne sais plus, mais, cette fois, SANS réservation de chambre (à moins d'un geste commercial de MILEADE). Pour le reste, rien à dire sur la courtoisie, la disponibilité ou le comportement du personnel. Pour la plupart d'entre eux, du moins les plus "anciens", ils sont presque devenus des amis et nous savons pouvoir compter sur eux, quelque soit leur (niveau de) responsabilité ou leur poste de travail.. Grand merci à eux. Dites-le leur !...

Ginette D. · September 2022

Excellent accueil à la réception aussi bien à l'arrivée qu'au cours de la semaine.
Personnel de restauration, de ménage très agréable et disponible.
Vue superbe sur l'océan.
Seul bémol pour moi : il manque un petit réfrigérateur.

Brigitte R. · September 2022

C'était notre 3ème séjour. Avons noté une diminution de la qualité des repas. Le local est beaucoup moins présent que les années précédentes. Dommage.
Pour le reste, satisfaisant.

Catherine B. · September 2022

Le problème n est pas l accueil très bon mais la restauration : viennoiseries de qualité très moyenne, peu de fruits de saison ( raisin en quantité très insuffisante ou absent.. ) mais bon café
Repas médiocres soit insipides ( poisson servi avec sauce sans goût)
Soit l ingrédient principal : la morue pour une brandade est quasiment absent .
Fromages : piètre plateau très chiche

Jean Marc H. · September 2022

Très bon séjour,bien situé près de la plage,personnels +++,rien à dire

Marie Francoise B. · September 2022

NS AVONS ETE SATISFAITS DE NOTRE SEJOUR.
TRES BON ACCUEIL
POLITESSE ET AMABILITE DE TTE L EQUIPE

Pierre M. · September 2022

bien dans l'ensemble ,manque d'animations le soir même si nous aurions pu rejoindre un autre établissement a 2kms en voiture(cela nous a été déconseillé par un membre de l’équipe LA FRÉGATE: nous serions reçus que si il y avait de la place pour les clients de l’hôtel LA FRÉGATE)
le cuisinier(je n’emploierai pas le mot de CHEF) n'est pas suffisamment a l’écoute des personnes servant en salle
le samedi prévoir les petits déjeuner a 7 heures pour les fins de séjours

Claude F. · September 2022

ETABLISSEMENT REMARQUABLE AVEC VUE SUR MER EXCEPTIONNELLE...

Herve L. · September 2022

Literie moyenne.
Rapport qualité prix moyen car nous avons eu une chambre quadruple (pour 2) sans que cela ne nous air été signalé lors de la réservation. Donc chambre chere pour 2.

Jacqueline T. · September 2022

Super !

Jean Luc L. · September 2022

Bonjour,

Accueil et service excellent.

Emplacement de l’hôtel TOP à part si on est sous le restaurant en face de l’hôtel ... très bruyant

Pour le prix , il me semblerait indispensable de faire une effort sur la partie restauration ( des mets un peu plus haut de gamme)
et sur un système de climatisation dans les chambres ( avec les étés à venir..)Sinon je suis satisfait du séjour.

MARIE JOSEE O. · September 2022

Toujours une super satisfaction à Bidart pour notre 10eme séjour là bas en 25 ans ! On reviendra au Pays Basque!

Patrick V. · September 2022

Avoir une boite de mouchoirs papier à disposition et une sélection d'apéritifs le soir compris dans le prix comme chez Sowell .

Nina W. · September 2022

tout. exellent, sauf un problème pour la réservation, qui a été resolu plus tard, quand je me suis rndu à l‘hôtek

Dominique N. · September 2022

Très bon accueil et équipes très professionnelles. Dans la chambre il manquait peut-être des patères pour accrocher des vêtements. Lorsque nous sommes 3 adultes, c'est nécessaire.

Le seul bémol constaté est la proposition d'accès aux animations du village club de Guéthary comme stipulé page 51.
Nous ne pouvions aller à la réunion de 11 heures car dernier jour le 4 septembre pour monter dans l'incontournable petit train de la Rhune.

Nous sommes donc allés chercher le programme des animations de Guéthary sur place à notre retour et notre étonnement fut assez grand lorsqu'on nous a précisé que nous n'étions pas prioritaires comme si Bidart ne faisait pas partie de Miléade !
D'ailleurs nous trouvons assez étonnant que ce programme ne soit pas transmis systématiquement entre le village club et l'hôtel et affiché dans ce dernier !
Du coup, nous avons préféré sortir par nos propres moyens et profiter des propositions de l'office de tourisme.

Nous nous posons maintenant la question de savoir si cette situation est systématique dans tous les hôtels proposés ou est-ce juste une " querelle de clocher Miléade locale " ?

Florence M. · September 2022

Problème du pain coupé d’avance… souvent sec et de qualité très moyenne

ISABELLE G. · September 2022

Superbe vue sur la plage, equipe accueillante, pratique pour ceux qui n ont de voiture . Dommage qu il n y ai pas plus de choix dans le menu car quand on est avec quelqu'un de difficile c est compliqué, il faudrait peut-être en plus un repas générique comme des pâtes.
Literie et oreillers un peu trop mou à mon goût.
Je reviendrais à l hôtel car le positif l emporte sur le négatif.

Francoise F. · September 2022

Bien il manque une piscine

Therese D. · September 2022

prevoir des activites en cas de mauvais temps

Sylvie T. · September 2022

Manque documentation des sites à visiter

Nicole T. · September 2022

Très agréable, personnel efficace et sympathique.

Marion F. · September 2022

Une équipe à l’écoute et professionnelle.
Un menu varié chaque jour et délicieux.
Les chambres sont propres et bien insonorisées et la vue sur l’océan est superbe.
Il n’y a pas la climatisation dans la chambre mais cette semaine les nuits ont été fraîches cela ne nous a pas dérangé.
Une hôtel adapté pour un séjour avec un enfant.

Justine D. · September 2022

Très bon séjour. Toutefois manque d’activités qui auraient pu être proposées notamment le soir (c’est le cas dans certains hôtels Mileade). Cela aurait rendu le séjour encore plus appréciable.

Pour la restauration, très bien. Suggestion : étoffer le buffet de fromages qui est très modeste et rajouter yaourts / fromage blanc……

Chambre très propre et confortable, conforme aux attentes avec une belle vue sur la plage.

Enfin malgré la présence d’une ligne de bus, un véhicule est préférable….

Eric F. · September 2022

Mention spéciale pour l'accueil téléphonique de Typhaine et pour l'accueil sur place de Magali toujours souriante et disponible.
Femme de chambre souriante et attentionnée.
Cadre fort agréable. Le confort de la chambre et son exposition face à l'océan sont totalement conformes à ce qui était annoncé.
Literie fort confortable.
Revoir le système de porte de communication dont les gonds à roulettes sont cassés - blocage + bruit lors des manipulations.
Circuit d'eau " sonore " = l'eau semble forcer pour passer dans le mitigeur douche ou les tuyaux.
Mitigeur lavabo = réglage eau froide très capricieux.
Télécommande TV peu réactive il faut vraiment enfoncer fortement les touches.

Coralie V. · September 2022

Excellent séjour , nous reviendrons très certainement!
Cadre magnifique et tout le personnel est vraiment top

Xavier H. · September 2022

Excellent emplacement sur la plage de Bidart. Chambre petite mais correcte, avec un balcon. Peu d'armoire pour ranger ses affaires. Les repas sont corrects, sans plus. Possibilité de choisir des plats à la carte, avec un supplément. La qualité des viennoiserie et du pain au petit déjeuner gagnerait à être améliorée.
Bon séjour dans l'ensemble

Thierry M. · August 2022

Belle région que le pays basque, l'avantage majeur de l'hotel c'est la vue sur l'océan et la plage.

Marika H. · August 2022

excellent séjour avec ma mère de 94 ans. Toute l'équipe a été aux petits soins pour elle.

Lionel C. · August 2022

Très bel endroit pour découvrir la région. Prestations de qualité
Restauration sans pareil. Bravo.
Un mini frigo dans la chambre serait le bienvenu.

Jean Pierre C. · August 2022

Séjour très agréable
Le personnel est très professionnel et très aimable
Très belles chambres avec un petit bémol sur le rangement
En effet il manque un peu de rangement supplémentaire pour les vêtements
Sinon nous avons passé une semaine agréable

Ghislain A. · August 2022

Toute l'équipe (y compris le réceptionniste de nuit) a été très avenante !!

Nathalie T. · August 2022

L'attrait de l'hôtel de Bidart réside dans sa proximité avec la plage, qui est belle et surveillée. Le personnel de la restauration est gentil et attentionné, la cuisine goûteuse, mais pas assez diversifiée pour un séjour de deux semaines. Les chambres et balcons mériteraient un bon coup de neuf. Absence de mini-bar et de clim, deux points négatifs l'été.

Gerald M. · August 2022

Un grand MERCI à toute l’équipe de la frégate à Bidart

Claudine P. · August 2022

Excellent établissement situation exceptionnelle d3vant l'océan , confort parfait, repas variés et savoureux faits maison
Tout était impeccable nous recommandons vraiment

Daniel D. · August 2022

Seul bémol : manque un frigo dans la chambre

Caroline N. · August 2022

Gentillesse de tout le personnel, sourire
L’emplacement est particulièrement agréable
La literie confortable

Philippe B. · August 2022

Séjour très agréable dans cet établissement bien situé face à la plage , petit rafraichissement de la salle de bain à prévoir .

Patrick V. · August 2022

Hôtel très bien manque la climatisations, manque air de jeux pour les enfants.

Pascale A. · August 2022

Excellente semaine sous le signe du repos. Vue sur l océan exceptionnelle depuis la chambre et le restaurant.
Repas équilibrés, de belle qualité et service rapide.
L ajout d'une petite salle de sport et d un mini frigo dans les chambres viendraient parfaire l'offre.

Claude T. · August 2022

Excellent séjour. Juste que nous avons été 2 semaines et avons eu les même repas sur les 2 semaines.

Michel M. · August 2022

Parfait rien à critiquer

Michel M. · August 2022

Niveau situation bord de plage ,vue sur mer , et belle chambre spacieuse et très propre , rien à redire
Personnel d’étage très compétent et efficace
Niveau restauration pas de niveau d’un trois étoiles ! Plats très basiques et de faible quantité
Au petit déjeuner les salades de fruits seraient les bienvenues ainsi que quelques préparations maison

Anne Marie C. · August 2022

Excellent séjour ,manque seulement la climatisation dans les chambres.

Léa S. · August 2022

Sejour parfait comme d’habitude à la fregate !
Merci à Julien et Corinne pour leur gentillesse !
Le chef fait toujours d’aussi bons plats !
À très vite !

Pascal M. · August 2022

Super séjour avec une excellente équipe locale toujours au service du client
Très bonne prestation
Un séjour calme et reposant

Thierry L. · August 2022

Séjour très agréable
Les plus :
_ vue imprenable sur l'océan depuis la chambre
- restauration
- la gentillesse et le professionnalisme du personnel
A revoir :
Dans la salle de bain , refaire les joints silicone chaque début de saison (dans la douche),
Le manque de parasols au niveau de la terrasse restaurant,
Prévoir des menus sur 2 semaines,
Au niveau des plats proposés aux résidents en pension complète , les suppléments de 5€ et 7 € sont excessifs pour bénéficier d'un plat autre que plat du jour ,

Claude R. · August 2022

Hôtel au top avec vue magnifique sur la mer. Toute l'équipe est vraiment super, disponibilité, gentillesse et écoute. J'étais un peu stressée au départ par rapport aux allergies alimentaires de ma fille, mais très vite rassurée, l'écoute de l'équipe a vraiment été géniale. Merci à eux.

Alain G. · August 2022

Manque une theillere, difficile de boire du thé dans une tasse minuscule! Peu de choix à ce niveau. Un petit frigo de confort serait souhaitable dans la chambre.

Bachir K. · August 2022

Séjour très agréable. Équipe au petit soin et sympathique. Le grand plus, la vue des chambres magnifique sur l’océan avec le bruit des vagues qui vous bercent. Le moins, la taille des chambre, assez petites bien que fonctionnelles et propres

Laetitia D. · August 2022

Hotel très bien situé. Chambres avec vue magnifique sur l'océan. Cependant ne faudrait il pas envisager d'équiper ces chambres
de climatisation indispensable pendant des fortes chaleurs comme celles de cet été 2022 .
Avons signalé lors de ce 2ème séjour à l' hôtel un problème d'odeurs de moisissure dans notre salle de bains ( ce que nous
n'avions pas connu lors d'un précédent séjour mais dans une chambre différente. )

Laurent C. · July 2022

Idealement placé. Pas de pb pour se garer. Personnel trés sympa et pro.

Leslie G. · July 2022

Lieu magnifique, très propre, très bon, au calme, emplacement idéal, personnel très gentil, très serviable
Rapport qualité/ prix excellent
Je reviendrai avec un immense plaisir

Madeleine S. · August 2022

Comme lors de nos séjours précédents quel bonheur de profiter de l'hôtel "la Frégate" dont la situation (sur la plage) est unique sur le pays basque.
La chambre avec terrasse tournée sur l'océan, à admirer jour et nuit.
Terrasse sur la pelouse et transat sont très appréciés.
L'accueil par les hôtesses est très personnalisé et celle-ci sont sont à l'écoute pour faciliter notre séjour.
Le Chef en cuisine et son équipe nous préparent de délicieux repas servis par une équipe efficace.
L'hôtel est bien tenu (propreté, isolation)
A l'année prochaine

Anna Maria D. · July 2022

Mettre à jour le site chèque connect non acceptés alors que le site indique ce moyen de paiement. Merci

Alain D. · July 2022

Très beau séjour à l'hôtel La frégate à Bidart !!
Des vacances régénérantes grâce à une équipe au top !!
Côté équipements, un petit réfrigérateur dans la chambre serait l'idéal.
Vivement que nous puissions y retourner ...

Michelle C. · July 2022

Très bien. Par contre le lit n'est jamais fait

Francoise N. · July 2022

Bon hôtel, restaurant très correct. Personne n'est responsable de la canicule ni des manifestants basques du 23.07 ! (J'ai attendu 5 heures un TGV en gare de Biarritz) mais il ne faut pas venir seul(e) et sans voiture à la Fregate, il ne s'agit que d'un hôtel, rien n'est proposé pour visiter les environs. De plus, accès plage un peu difficile et...beaucoup de vagues. C'est le paradis des surfeurs, pas des nageurs.

Claude B. · July 2022

manque d'animations

VALERIE V. · July 2022

TRES BON SEJOUR . BELLE VUE DE LA CHAMBRE FACE A LA MER. RESTAURATION TRES BONNE. PROPRETE IMPECCABLE ET PERSONNEL D UNE GENTILLESSE ET TOUJOURS SOURIANT.
POINT A AMELIORER : POUR LES SEJOURS DE 15 JOURS ETABLIR UN MENU DIFFERENT.

Daniel F. · July 2022

je me répète mais correctement agencé, parasols à renouveler et trop peu nombreux, pas de clim même dans le salon et plein d'autres petites choses à améliorer, vous avez une pépite avec un bon personnel , alors il faut savoir juger le potentiel de cet établissement et la rentabilité en sera que meilleure !!!

Patrick M. · July 2022

C'est notre troisième séjour dans votre hôtel à Bidart. Le directeur et son équipe sont toujours à l'écoute de leurs clients faisant preuve d'une disponibilité et d'une amabilité sans faille. Le chef et sa brigade nous ont comblés par la variété et la qualité de sa cuisine. Une équipe de serveurs très agréable et attentionnée sans oublier le personnel de l'accueil et du bar toujours à l'écoute et prêt à répondre aux moindres sollicitations. Propreté et entretien des chambres parfait.
Nous recommandons tout particulièrement cet établissement.

Olivier L. · July 2022

Le personnel est tres disponible, aimable et sympathique. le cadre magnifique.
en comparaison la sélection de fournisseurs (café au gout horrible, confiture qu'on ne peut pas appeler dignement confiture, oreillers et draps low cost ... ) ne font pas honneur au travail des équipes et au cadre. cela mériterait sérieusement de sélectionner de meilleurs produits et de faire payer un peu plus cher.

Christiane J. · July 2022

POUR INFORMATION C EST LA PREMIERE FOIS QUE NOUS AVIONS ETE SI SATISFAIT DE LA GENTILLES DU PERSONNEL ET TRES A L ECOUTE ET DISPONIBLE

UN GRAND MERCI POUR TOUT

Daniel V. · July 2022

Le personnel est très gentil
Compétent et très gentil

Franck G. · July 2022

L’ensemble des personnes que nous avons côtoyées était très agréable et à l’écoute

Patrice T. · July 2022

8 jours de bien être ensoleillé

David V. · October 2022

Déçu rapport qualité/prix

Didier V. · July 2022

Je ne comprends pas qu’il n’y ait pas de mini bar dans les chambres d’un trois étoiles…

Jean Pierre A. · July 2022

Nous avons apprécié notre séjour à l' hôtel La Frégate de Bidart. L' emplacement est idéal et le personnel sympathique. Nous recommandons cet hôtel.

Estelle D. · July 2022

Emplacement parfait avec balcon et vue sur mer, chambre nickel (il faudrait juste nettoyer un peu le balcon et enlever la dizaine de toiles d'araignée sur les rambardes qui dénotent un peu :-)) Mais séjour vraiment parfait et grande disponibilité des équipes, nous reviendrons c'est sûr !

Danny L. · July 2022

Prix très élevé pour une chambre assez vétuste, et surtout sale en tête de lit, murs! moisissures joints salle de bain

Jacky G. · July 2022

l'hébergement est très correct en revanche les déjeuner et diner pourraient être améliorés.
Pour les repas la référence reste BINIC où j'ai séjourné la semaine précédente.
De plus pourquoi un supplément single à BIDART alors que le prix est déjà important (985,00€ dont single de 210,00€ pour la semaine en demi-pension) alors que BINIC reste raisonnable à 560,00€ .

Joel R. · July 2022

Séjour agréable correspondant à nos attentes. Des petites choses peuvent être améliorées : réception wifi chambre - présence d’un mini-bar dans la chambre - quelques manques sur le petit déjeuner générant de l’attente.

Christine T. · July 2022

Nous avons passé un excellente week end dans une jolie chambre avec une vue superbe face à la mer

Thibaut V. · July 2022

Top localisation tant pour l’accessibilité que pour la vue. Une telle situation mériterait des rénovations. Les salles de douches sont tristes à voir avec les joints noircis et grossièrement fait. Le personnel sur place est vraiment extra.

Marie-Pierre M. · July 2022

Dans les plats il y a trop souvent de la sauce tomate !!!
Et le plus terrible c'est une bouteille de Badoit a 6,00 euros (moins de 85 centimes dans le commerce) déjà que l'on consomme moins de vin ,la prochaine fois ce sera la carafe. Une badoit midi et soir grève le budget .

Michel R. · July 2022

Malgré une belle vue sur mer, la chambre reste peu spacieuse, l'escalier d'accès à la terrasse difficile
et dangereuse. Ce sont nos seuls ghriefs.

Nicole G. · July 2022

Agréable séjour malgré le manque se soleil.
Peut-être faudrait-il un peu plus de variété dans les menus pour les pensionnaires de plus d une semaine.

David L. · July 2022

Un bel hôtel, un bon accueil, terrasse avec vus sur l'océan.

Marie Christine P. · July 2022

Hotel très bien situé pour visiter le Pays Basque. Personnel de l'hôtel très sympatique.

David L. · July 2022

Rapport qualité prix c'est pas terrible( heureusement qu'il y a la vue), pas de clim, pas de réfrigérateur ,restauration sous vide très certainement sauf exception mais arrêt de bus très proche de l'hôtel ce qui permet de se déplacer facilement soit vers Biarritz , Bayonne soit vers St Gens de Luz , San Sébastian. A savoir que pour les excursions dans le club de Guétary ceux qui sont sur le site de Guétary sont prioritaire.

Raymond C. · July 2022

très bon séjour mais quel dommage que pour des soucis de personnel semble-t-il, l'hôtel doive fermer trois jours de suite à 22h , le veilleur de nuit étant en RTT et n'étant pas remplacé !!!
Situation à revoir de toute urgence avec l'arrivée des juillettistes et aoûtiens.

Patricia R. · July 2022

très bon séjour je reviendrais

Jean Marie S. · July 2022

Bon séjour, mais problème d’accès à internet.
Le wifi est très moyen et pas de liaison internet ce qui peut poser problème en cas de nécessité.

Cathy V. · July 2022

QUALITE PRIX PETIT DEJEUNER DECEVANT...
Déçue d'avoir du payer 15€ DE FRAIS DOSSIER MALGRE LE FAIT D'AVOIR FAIT LA RESERVATION DIRECTEMENT EN APPELANT L'HOTEL...

Alain D. · July 2022

Améliorer la qualité des repas du soir. C’est un peu la cantine

Laurent E. · June 2022

Une très bonne équipe. Un accueil chaleureux et l'hotel est vraiment bien.

Gustave T. · September 2022

repas insufisant

Philippe D. · June 2022

Nous avons séjourné 2 semaines consécutives en demi-pension Et il est à noter que les plats proposés aux menus (du soir) étaient identiques la 2ème semaine. Ceci a été signalé à l'accueil lors de notre séjour.

Patrick M. · June 2022

Séjour parfait mais c’est la première fois que nous partions chez Mileade et nous avons l’habitude avec d’autres clubs que ce soit plus animés

Martine G. · June 2022

Enchanté de ce séjour dans un cadre magnifique (emplacement exceptionnel, parking privé, balcon, chemin de randonnée à proximité)
Super

Guy C. · June 2022

Hôtel très bien situé, on peut contempler la mer chaque jour, et en soirée les merveilleux couchers de soleil,jour, Ce fut un excellent séjour.

Chantal K. · June 2022

DECU PAR L ACCUEIL au Miléade club de Guethary Contrairement à ce que l'on nous avait annoncé lors de l achat de notre séjour; nous n'avons pas été accepté à nous joindre à un repas du soir à Guethary ni participer à une animation Par ailleurs en ce qui concerne les marches du matin avec animateur nous n'étions pas prioritaire car résident à l hotel de Bidart .

Gerard C. · June 2022

merci a tout l équipe beaucoup de professionnaliste et de gentillesse très bon séjour

Suzanne W. · June 2022

nous avons été enchantés de cet hôtel. cadre magnifique, vue imprenable sur l'océan. Un personnel très professionnel ,souriant, aimable à l'écoute de tous et ce à tous les niveaux de l'hôtel(accueil, restauration, service).Des repas copieux ,variés avec un choix journalier .BREF HOTEL IMPECCABLE

Didier A. · June 2022

Excellent séjour Nous y reviendrons avec plaisir Il manque juste la climatisation des chambres

Francis P. · June 2022

Juste un petit désagrément au niveau de la VMC
Trop bruyante , Chambre 210.

Laurent N. · June 2022

Nous sommes globalement satisfaits de notre séjour mais quelques points devraient être améliorés :
- installer des petits frigos dans les chambres
- les chambres n'étant pas climatisées (hélas) elles devraient au moins être équipées d'un ventilateur
- au restaurant :
1) les portions servies sont très petites, on aurait aimé avoir un peu plus de quantité dans l'assiette
2) le menu se répète d'une semaine à l'autre : nous sommes restés 2 semaines et nous avons mangé exactement la même chose la 2è semaine que la 1ère
- au bar, les prix sont un peu élevés, et les doses d'alcool un peu petites.

Daniel S. · June 2022

Nous avons apprécié la situation de l'hôtel ainsi que sa disposition par rapport au soleil: nous avons toujours trouvé une bonne fraicheur dans la chambre ainsi que sur le balcon. La proximité des lignes de bus nous a permis de visiter les villes proches en totale tranquillité: pas de soucis de parkings à trouver et le tout pour un prix très modique.
Je tiens à renouveler mes remerciements aux personnes qui nous servaient à table ainsi qu'aux personnes de l'accueil. Je ne voudrais pas oublier les personnes chargées du ménage des chambres, c'était toujours impeccable.

Sylvie H. · June 2022

Superbe séjour à Bidart où l'accueil de tout le personnel, le confort, les repas, le service ont été excellents. Les visites touristiques et la plage à proximité. Que du bonheur. Nous avons passé de merveilleuses vacances. Un grand merci. Gilles et Sylvie

Veronique C. · June 2022

Tres bon séjour seul problème etant donné la canicule qui sévit en ce moment la clim ds les chambres serait l
la bienvenue ou tout au moins ds un salon
Sinon on reviendra
Merci à tous

Nicole R. · June 2022

la seule chose qui manque est la climatisation dans les chambres

Jacques C. · June 2022

Satisfaits de notre séjour. Personnel agréable et efficace. Hôtel bien situé. Seul bémol être obligé de réserver une semaine complète et non à la nuitée en dehors des périodes de vacances..

Bernard M. · June 2022

Deuxième fois à l’Hotel la Fregate de Bidart, le personnel au Top, Julien, Corinne et tous les autres une gentille extrême, une écoute et disponible toujours. Sur Bidart manque juste dans les chambres un petit Frigidaire et la Clim en saison d’été.

Jacqueline L. · June 2022

Excellent séjour tout a été parfait. Je recommande vivement.

Robert R. · June 2022

hotel tres bien placé en face de la plage .

Serge D. · June 2022

séjour excellent comme vous pouvez le noter. Pour moi il manque un mini frigo dans les chambres.

Jacqueline V. · June 2022

equipement de la salle de bain dans la douche il n'y a aucun support pour poser un minimum au moins le gel de douche ,une barre serait praetique pour se tenir et le fond de la douche par endroit c'est glissant je mettais une serviette de toilette

Phil C. · June 2022

Position is great across from the beach and an easy walk to shops and cafes. The hotel building could do with a revamp on the outside. No tea or coffee making facilities. Very small rooms. Overall it was comfortable and staff were very friendly and helpful.

Aude C. · June 2022

La chambre était bien si ce n'est l'absence de climatisation et la problématique fenêtre qui ne fonctionnait pas bien à l'ouverture et fermeture.

Daniel D. · June 2022

Chambre peu adaptée à 3 adultes avec renouvellement des produits d’hygiène basé sur la présence de 2 personnes ? Problème résolu après réclamations.

Jean P. · June 2022

Personnel de ménage pour la chambre que nous avons eu 1 personne service parfait l’autre avait souvent des oublis

Jean Pascal P. · June 2022

Très bel emplacement et excellent séjour sauf impossible de se brancher durablement à la WiFi.
En suggestion une piscine compléterait la satisfaction de ce sejour

Pascal C. · June 2022

Séjour très agréable qui a répondu à toutes nos attentes

Nadine D. · June 2022

Excellent séjour dans un hôtel tranquille proche de la mer

ALBERTE C. · June 2022

Réseau WIFI inexistant : problème +++
Site internet Miléade très compliqué

Bernard S. · August 2022

nous avons vraiment apprécié notre séjour à Bidart dans cet hôtel
les équipes du moment (ascension jusque pentecôte) était très aimables à l'écoute surtout au restaurant
l'accueil était très bien ainsi qu'au bar
et l'équipe de nettoyage très souriante et très pro - ambiance familiale qui donne envie de revenir l'année prochaine !!!

Suzette B. · June 2022

Très bon séjour
Tout est parfait
Merci à Mileade

Jean michel B. · June 2022

Nous avons passé une semaine en demi-pension à l'hôtel La Frégate à Bidart et nous avons été enchantés non seulement par la situation géographique de l'hôtel mais surtout par l'accueil reçu et la gentillesse de toute l'équipe (personnel qui assure l'entretien des chambres, les serveurs dynamiques et souriants, les réceptionnistes, le cuisinier et ses plats savoureux, sans oublier le gérant du lieu : Julien.
Nous avons eu grand plaisir de rencontrer chacune de ces personnes et nous soulignons leurs qualités humaines.
Un lieu à découvrir afin d'y revenir. Merci à toutes et tous.

Hélène et Jean-Michel Bassié

Umberto G. · June 2022

excellent sauf manque de wifi dans la chambre (c'est très important)

Kareen G. · June 2022

A notre époque, il est impossible de vivre sans Wifi, surtout si on vient de l'étranger.
Ne pas avoir la Wifi dans les chambres est inacceptable.
C'est dommage ! Tout le reste est parfait.

IRENE J. · June 2022

Problème tv non résolu complètement malgré le passage du technicien, Sol sale le jour de l'arrivée uniqement (minous sous les pieds) . Pas de chance pour la vue, chambre 104 située devant un grand panneau publicitaire. Personnel très sympathique toujours à l'écoute. A part les petits problèmes nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Natacha C. · June 2022

Une seule remarque : Nous avons appris uniquement lors de notre arrivée que pour avoir une chambre au 1er ou au 2ème étage de l'hôtel il aurait fallu payer un supplément ce que nous ne savions pas. En effet, lors de la réservation auprès de Miléade, nous n'avons pas cette information. Nous avons donc eu la surprise, en arrivant sur place, d'apprendre que la chambre qui nous avait été attribuée était au rez-de-chaussée. La personne qui était à l'accueil a pu réparer ce petit désagrément. Nous remercions vivement toute l'équipe de La Frégate pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Emmanuel A. · Mai 2022

Séjour parfaite. Dommage que le prix juste la chambre monte avec plus de 70 euros en juillet et août. Même.prix qu'un demi pension.

Stephane L. · Mai 2022

trés trés bon séjour

Regis B. · Mai 2022

nos attentes pour notre séjour ont été excellentes.La gentillesse de vos équipes sont à la hauteur de nos désirs

· Mai 2022

Hôtel bien situé, confortable, très bon séjour poula 2ème fois.

Jacques B. · Mai 2022

Excellent sejoir

Geraldine A. · Mai 2022

Une parenthèse vivifiante et très agréable. Un séjour première classe grâce à une équipe très pro d'une gentillesse formidable !
Géraldine et Christian

Martine G. · Mai 2022

séjour moyen dans l'ensemble
le positif c'est l'amabilité de l'ensemble du personnel
nous sommes arrivés le dimanche pour des raisons personnelles et de ce fait les chambres bien exposées ont été données aux premiers arrivants. et nous avons eu deux chambres en bout d'hôtel (on a quand même payé le même prix)

Martine P. · Mai 2022

Je reviens toujours avec plaisir dans cet hôtel, jamais déçue, toujours satisfaite.
Très bon accueil de tout le personnel, amabilité, gentillesse , restaurant avec une cuisine du chef au top.
Je recommande très vivement cet hôtel.

Marylene D. · Mai 2022

Première fois avec mileade et très contents de notre séjour. Nous avons apprécié.

Claude B. · Mai 2022

Parfait.

Jean-Luc R. · Mai 2022

Parfait. Très agréable séjour. Il manque cependant un réfrigérateur dans la chambre et la porte fenêtre est difficile d'ouverture. Mais c'est pas rédhibitoire loin de la.

Jean B. · Mai 2022

Une seule envie, y sejourner à nouveau .Merci à tout le personnel pour cette superbe semaine.
Merci à la Direction de Mileade ,comme à Pralognan,pensez aux buveurs de thé, difficile le matin de faire infuser un sachet de thé dans vos tasses de 12cl.Redonnez nous les murs ou des théières. Merci

Claire D. · Mai 2022

Très bon séjour. Bon accueil. Nous reviendrons

Sandrine L. · Mai 2022

excellent sejour tout est parfait à l exception de la proprete de la chambre qui laissait à désirer (Planche au dessus du lit avec beaucoup de poussiere et petit pot de confiture entamé laissé sous le lit par precedent voyageur En revanche tout le reste est parfait Bravo à l équipe de cuisine pour la qualité des plats

Robert M. · Mai 2022

Ne rien changer je reviendrai avec plaisir

Jean Pierre P. · Mai 2022

Rien à dire, bien

Michel N. · Mai 2022

Très bien

Isabelle D. · Mai 2022

Les points positifs : Le cadre et la vue sur l'océan sont très agréables. Le parking fermé et surveillé est appréciable. Plutôt calme, pas de bruit en soirée et la nuit à l'extérieur.

Matthieu K. · Mai 2022

Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement.
L'équipe est très aimable et fais très attention au bien-être de sa clientèle.
Nous recommandons vivement cet établissement !!

Jacqueline K. · Mai 2022

Fin avril nous avons bénéficié d'un hôtel restaurant trés calme, propre, trés bien situé face à la mer, le personnel à tous niveaux trés aimable
Repas- pension basiques mais bons; plateau de fromages un peu maigre, manque une petite nappe sur les tables plutôt que des sets trop petits pour donner une ambiance un peu plus chaleureuse et pas ambiance bistrots.
Situation géographique trés intéressante avec des possibilités découvertes et sportives de partout

Gerard L. · Mai 2022

La course à la marge maximum se ressent dans la qualité de la prestation notamment au niveau du restaurant.
c'était mon premier séjour dans un hôtel du groupe, ce sera le dernier.
Je boycotte ce groupe.

Nathalie B. · April 2022

Hôtel familial très bien situé sur la plage. La chambre a vu sur l’océan. Le personnel est très accueillant , disponible et serviable. Nous avons passé un agréable séjour malgré la météo pluvieuse.

Sebastien O. · April 2022

Au restaurant, nous avons très apprécié que les enfants puissent bénéficier des mêmes plats que nous en plus petite quantité.

ISABELLE D. · April 2022

Très bon séjour l’équipe est top là bouilloire dans la chambre avec thé et café est un vrai plus .
La vue de l chambre avec balcon est sensationnelle !
Petit bémol en pension complète les paniers proposés ne sont pas terribles, du vrai pain pour les sandWich. Et un morceau de fromage ( dans un beau territoire de fromage )seraient les bienvenus . Nous recommandons particulièrement cet hôtel !

Michel F. · April 2022

Un personnel agréable et à l'écoute . Le personnel dédié à l'entretien des chambres est vraiment tres aimable , c'est parfait.
Concernant les repas: Personnel serviable et à l'écoute et repas corrects
Une remarque pour les pts déjeuners . Il serait préférable de présenter des 1/2 baguettes plus faciles à griller que de petits 1/4

Gaelle G. · April 2022

Tout était parfait. Les professionnels à l'écoute et très sympathique. La propreté de la chambre nickel. Chambre très pacieuse. Lit confortable. Vue sur la mer. Petit déjeuner parfait.
Il manquait juste le soleil.

Marie D. · Mai 2022

Toujours un très grand plaisir de venir séjourner à la Frégate. L’emplacement est rare avec chambre calme sur l’océan. Tout le personnel est très aimable et souriant. Bonne restauration.
Jolie chambre. Seul petit bémol, la literie mériterait d’être renouveler ainsi que la couette plutôt dégarnie.

Nathalie R. · April 2022

Hôtel très bien placé et personnel agréable.
Nous avons voyagé en avril et nous avions eu une chambre triple en bout de couloir, donc grande et pas de bruit, le top.
Le nettoyage des chambres mériterait qu'on s'y attarde un peu plus longtemps.
Concernant le restaurant, j'aurais aimé plus de choix et sans supplément car quand on a déjà payé la demie pension, on ne va pas rajouter à chaque fois que l'on veut changer sinon autant prendre une chambre seule et aller au restau tous les jours.

Raynald G. · April 2022

Super séjour ! Hôtel avec une vue superbe sur l'océan et accès à la plage. L'équipe du restaurant très sympathique et toujours au petit soin. Plats variés et très bien cuisinés. Bravo à l'équipe en cuisine. Nous reviendrons avec grand plaisir belle découverte de la région...

Gerard A. · April 2022

Super accueil et personnes toujours à notre écoute.A recommander

Martine D. · April 2022

Très bien mais il faudrait ajouter une éponge dans la salle de bains

Laurent N. · April 2022

Hôtel très calme au bord de la plage et idéalement situé entre Biarritz et St Jean de Luz. Superbe vue sur mer depuis la chambre et réveil au bruit des vagues ! Propreté et amabilité du personnel.
Un petit bémol pour les lits superposés qui grincent…sinon top !

Daniel C. · April 2022

Bravo à Julien et son équipe Top c’est pour cela que nous revenons chaque année

Claude K. · April 2022

séjour très agréable. Le personnel est aux petits soins pour les clients. La propreté des locaux ,, la restauration, le calme et l'ambiance de l'hotel sont appréciables.

Giovanni A. · April 2022

très bon séjour très bonne cuisine variée propreté irréprochable personnel très disponible et gentil.

Dominique T. · April 2022

TOUT ETAIT PARFAIT

Françoise D. · April 2022

En effet ,il manque la partie bien être.
pas de prestation massages détente ,même en prestataire exterieur.

Jean Marie A. · April 2022

Situation privilégiée de l'hôtel en bord de mer
Chambre bien équipée et très propre avec vue sur mer, salle de bain de qualité avec grande douche
Restauration excellente et très variée avec viande ou poisson à chaque repas
Equipe disponible et d'une grande gentillesse
Bravo que du positif pour cet hôtel, une très bonne adresse

Simone K. · April 2022

cela fait la troisieme fois que ous venons a cet hotel le personnel est super accueil bar restaurant chambre cuisine , une equipe de jeune souriant cest rare bravo a la direction bon hotel familial ou ont se sent bien nous reviendrons c est sur.

Claudine C. · April 2022

Séjour très agréable et conforme à nos attentes

Richard C. · April 2022

Super comme toujours....continuez

Brice V. · April 2022

Une équipe agréable et souriante, une chambre avec vue magnifique

Charles D. · November 2021

Tout etait parfait

Denis L. · November 2021

Pour une première c'est une réussite et j'y retournerai certainement.

Beatrice J. · November 2021

Sejours de 5 jours,( La Fregate) nous avons apprecie la tranquilite des lieux , la vue sur l'ocean , l'accueil et l'amabilite du personnel.

Mathieu M. · November 2021

Bel établissement, très bien situé.
Équipe très agréable et très professionnelle

Delphine B. · November 2021

Excellent week-end

Elisabeth M. · November 2021

Chambre de qualité et spacieuse , merci à l'équipe souriante et professionnelle, repas de cuisine traditionnelle de la région et surtout l'emplacement face à l'océan magnifique

Herve L. · October 2021

Très bon séjour équipe au top 🔝 et très réactive , restaurant très très bon malgré que notre fils n'est pas trouvé son bonheur , le cadre est vraiment magnifique avec vus sur l'océan !!!!

Oliver G. · November 2021

Trés beau séjour à l'hôtel la Frégate de Bidart. Ambiance calme et feutrée mais très reposante.

Francoise S. · October 2021

Très bon séjour, un seul bémol au niveau de la propreté, il y a de la poussière dans des endroits de la chambre, par exemple sur les radiateurs...

Regis B. · October 2021

bien

Celia R. · October 2021

Très bon rapport qualité-prix, situation géographique exceptionnelle et très bonne équipe agréable.

Anne C. · October 2021

Excellent séjour, une vue splendide, un personnel au petit soin...à refaire absolument et à recommander sans problème

Nadine H. · October 2021

Hotel tres bien situe et agreable avec une équipe aimable et pro. Nous reviendrons avec plaisir.

Richard V. · October 2021

Presque parfait
les plus emplacement, on peut difficilement rêver mieux et personnel toujours disponible et aux petits soins
les moins l etat des radiateurs et de la poubelle de la sdb ( rouillée, pas à la hauteur de l établissement)
le manque de renouvellement des produits d hygiène
et surtout la bande publicitaire Mileade sur la baie vitrée du bar, en plein milieu alors que la vue est exceptionnelle

Thierry B. · October 2021

Problème WiFi réglé par mise à disposition d'une prise relais wifi.

Francois G. · October 2021

Hôtel très bien situé, les chambres ont toutes vue mer ce qui est un vrai +. Chambre et sanitaires très propres, ménage impeccable, chambres bien équipées.
Restaurant très satisfaisant, la qualite des produits et la cuisine sont très bien. Petit dej copieux.
Le seul bémol : la surface des chambres familiales. C'est petit avec deux enfants de plus de 10 ans. Les lits superposés sont dans l'entrée, espace exigu.
Mais globalement je recommande !

Roger A. · October 2021

Très bien passé
Belle Hôtel belle vue
Chaleureux

Didier V. · October 2021

Très agréablement surpris du niveau d'ensemble

Priscilla P. · October 2021

Très bon séjour, calme reposant et ressourçant.
Un petit coin jeux dans la salle de restauration serait parfait pour occuper les enfants lorsqu'ils ont fini de manger.
Peut-être avoir une offre pour enfant, ce n'est pas toujours évident d'adapter les plats adultes aux enfants.
Entrées et plats top mais desserts un peu en dessous (très sucrés), manque un peu de variété en fruits frais.
Accueil très aimable et disponible :)

Francoise M. · October 2021

Un séjour de rêve !

Marie Therese C. · October 2021

De retour à la Frégate, Bidart, dès l'année prochaine. ++++++

Pierre D. · October 2021

Nous sommes venus pour la 4ème fois et nous avons déjà hâte de revenir

Danielle B. · October 2021

Excellent séjour, cadre très agréable, ascenseur appréciable. Nous avons très bien mangé, plats bien assaisonnés variés et bien présentés. Quantité suffisante . Service rapide, personnel attentif et bonne explication des menus.
Chambres propres ainsi que literie. Salle de bain pratique et propre. Les petits biscuits, sachets de thé et infusion sont la bienvenue ainsi que la bouilloire dans la chambre. Très jolie vue sur la mer du balcon.
Nous venons depuis 2018 à La Frégate et avons toujours passé un agréable séjour. L'accueil est toujours très chaleureux, le personnel à l'écoute.

Claude B. · October 2021

C'était le toute première fois que nous faisions en hôtel demi-pension. Et bien ! ce ne sera pas la dernière.

Eric J. · October 2021

Excellent séjour dans votre établissement la Frégate a Bidart , j avais réservé une nuit et du coup j ai réservé une deuxième nuit pour prolongé mon séjour
Le garçon a l accueil est très professionnel et aimable, malheureusement je ne connaît pas son prénom pour le cité dans mon commentaire ..
je conseille fortement sans hésité cet établissement sur Bidart

Richard D. · October 2021

Beaucoup de bruit à l'extérieur d'une bande de jeunes jusqu'à très tard dans mlle à nuit pendant 2 jours. Heureusement, la 2ème nuit intervention de la police vers 0h45 pour faire cesser ces incivilités ( ce serait mieux dès la 1ére nuit et à minuit au maximum). Ces jeunes se regroupent devant le restaurant de plage, actuellement fermé, juste sous fenêtres de l'hôtel. Insupportable.

Isabelle A. · October 2021

Cadre magnifique. Cuisine excellente et personnel au top.

Corinne B. · October 2021

Séjour très agréable. Personnel très aimable et gracieux. Les repas excellents Bravo au chef. Ménage parfait. Nous reviendrons.
Corinne C.

Patrice L. · October 2021

Franchement déçus par rapport à nos sejours précédents sous l'égide de Vacanciel, odeurs pestilentielles à l'arrivée, qualité des repas qui s'est dégradée entre le début et la fin du séjour, ce qui nous a amenés à écourter notre sejour

Isabelle D. · October 2021

Petite escapade en couple … bon hôtel et tout ce qui vat avec merci Isabelle vu e sublime…

Simone K. · October 2021

Cela fait la 2e fois que nous venons, c'est notre famille qui fréquente vacanciel l'an dernier ils étaient à guetary cette année Carrilerouey ,moi j'aime mieux la fregate plus calme le personnel adorable et serviables nous reviendrons

Fabienne B. · October 2021

personnel au top , merveilleusement situé , manque un mini frigo dans la chambre et un espace pour le bronzage abrité du vent
possibilité de se faire un thé dans la chambre et c'est tres agréable

Francoise T. · October 2021

super sejour comme d habitude

Michel C. · October 2021

Excellent séjour ! L'hôtel est idéalement situé dans le beau village de Bidart. La chambre sans être grande est bien agencée, la literie confortable et la terrasse bien qu'exposée au nord est vraiment agréable avec sa magnifique vue sur la plage. La restauration est très bonne. Merci à tous les personnels pour leur attention et leur professionnalisme.

Marie Claire C. · October 2021

Que du bonheur! Personel très pro !

Jean Pierre S. · October 2021

Très bon séjour dans cet établissement que nous connaissons bien. Serions heureux de pouvoir réserver de dimanche à dimanche comme c'était possible auparavant. Sinon tout est parfait. J.p sylveestre

Marie Francoise M. · October 2021

Bon séjour, on espère pouvoir revenir une prochaine fois ....

Christian D. · October 2021

Très bon séjour ; situation remarquable avec une vue magnifique sur l'océan (pour toutes les chambres).Très silencieux.
A portée de toutes les principales villes.

Jean Denis R. · November 2021

3 ème séjour à l'hotel la FREGATE à BIDART chaque année , à la meme période. Le directeur JULIEN et le personnel sont très proche de des résidents. Ils sont la pour le moindre problèmes et renseignements.
Concernant le lieux , les portes fenetres des chambres sont vieillissantes , très difficiles à ouvrir et fermer. Des travaux rénovation serait très utile dans la salle de bain .

Marthe G. · November 2021

Exellent séjour ! en espérant pouvoir revenir,comme nous le faisons depuis + de 15 ans ! grand merci à Vous TOUS.

Maryse B. · October 2021

sejour super avec un personnel au top par contre nous etions chambre 204 la ventilation etait tres bruyante
heureusement la porte coulissante permettait d attenuer le bruit

Francoise L. · October 2021

Très bon séjour. Je viens régulièrement à Bidart depuis plusieurs années et suis toujours très satisfaite de mes séjours à l'hôtel de La Frégate. Le seul petit bémol concerne la restauration dont la qualité est variable suivant les menus proposés, une légère baisse regrettable. Les choix proposés en remplacement sont assez limités et le supplément demandé a augmenté, passant généralement à 4 astérisques et donc 4 euros. Trop peu de plats locaux. Heureusement que la tradition du repas Basque en fin de séjour est conservée. L'équipe, elle, est irréprochable et très serviable, efficace et aimable.

Louis B. · October 2021

Nous sommes des clients fidèles de cet hôtel depuis de nombreuses années et toujours satisfaits de ce séjour automnal durant lequel des amitiés sont nées
Nous souhaitons pouvoir poursuivre encore longtemps ces séjours à cette époque

Lise B. · October 2021

Diversité des repas à améliorer

Michel M. · October 2021

Excellent séjour. Le personnel très sympathique et très souriant. Excellente cuisine. Service impeccable. Chambre spacieuse et très propre. La bouilloire un plus pour le petit café au réveil ainsi qu'au retour de promenade.
Tout le personnel sans exception est très professionnel et d'une très grande gentillesse. Nous recommandons cet établissement très bien situé sur la côte avec vue sur la mer .

Claude M. · October 2021

Globalement très positif, notamment côté restauration où l'on a nettement senti un "plus" par rapport aux années précédentes. Tellement satisfaits de revenir à Bidart après avoir "sauté" 2020 en raison de la pandémie. Avons retrouvé avec grand plaisir des "anciens" à tous postes de responsabilité ou de service, tous plus serviables et pertinents les uns que les autres. Hébergement de grande qualité. Gros point noir, et c'est bien la première fois ... le WIFI bien peu stable et dont les insuffisantes ont été maintes fois signalées et ouvertement partagées !... A réparer d'urgence !... Oups, j'oubliais, le portail ... toujours en panne ce qui ne concourt pas à la sensation de sécurité d'autant que le vigile n'est pas présent toutes les nuits (?!)...
Pour le reste, soyez rassurés, nous sommes partants pour 2022 mais plutôt en septembre pour profiter des couchers de soleil et d'un promenade digestive ... en plein jour !... Merci et bravo à tous !...

Christian C. · October 2021

Excellent séjour, nous venons tous les ans.

Marie Françoise D. · October 2021

Séjour bien agréable convivialité

Regis S. · October 2021

Rien à redire tout s'est très bien passé

Gisele B. · October 2021

Très longtemps que nous n avions pas été aussi satisfait d un établissement et à tout niveau

Ignacio M. · October 2021

Calme te relaxant séjour, vues imprenables sur la mer, gentil hôtel sans prétensions. Bien placé sur une jolie plage pour surfers , un atout por un bon prix.

Christian L. · October 2021

matelas en cuvette , les fibres de la couette ne sont plus des fibres mais des boules !!! , odeurs nauséabondes dans la chambre, pied de parois de douche crasseux ,(je peux vous envoyer une photo ! )
enfin: repas décevants : potage ou melon !!!
poisson sec trop cuit ( certainement en grande quantités dans un four ...)
oui, je suis vraiment déçus .....

Beatrice P. · October 2021

emplacement idéal, logements très agréables, bien équipés, propres, salle d'eau suffisamment spacieuse.
personnel très agréable, disponible, compétent, à l'écoute des besoin des clients.
repas variés, copieux et très bons, avec des produits régionaux de qualité.
Je recommande vivement cet établissement

Umberto G. · October 2021

bruit de la colonne d'aeration de la chambre 210 insupportable.heureusement le personnel "coupait" cette ventilation la nuit.
Mais je n'ai pas pu dormir la premiere nuit.

Patrice M. · October 2021

tres bien

Kareen G. · October 2021

Deux points à améliorer : la qualité de la wifi et sa couverture (les chambres éloignées de la réception ne reçoivent pas la wifi du tout et, quand on reçoit la wifi, elle n'est pas très "haute vitesse").
Ce serait génial d'avoir un petit frigo dans les chambres !

Michelle A. · October 2021

Je viens avec des amis depuis 5 ans à l’hôtel La Frégate, à part la wi-fi inexistante et le fauteuil de la chambre inconfortable, le reste me conviens et je reviendrais surement pour une 6ème année

Claudette M. · October 2021

Très bon et beau séjour répondant à nos attentes

Marie Christine T. · September 2021

Bon séjour entre amis bon accueil et superbe emplacement. A recommander

Rene F. · October 2021

Excellent séjour

Jean Pierre R. · September 2021

Excellent séjour
Au Niveau de la restauration les tables sont peut-être un peu trop rapprochées selon préconisation covid.

Denis G. · September 2021

Excellent séjour au pays basque dans votre hôtel restaurant
Nous y reviendrons 👍

Philippe T. · September 2021

Merci à toute l’équipe Miléade de Bidart nous avons passé un séjour magnifique. Bonne fin de saison et à bientôt. Philippe Tuvignon.

Jean Luc C. · September 2021

la formule : du samedi au samedi n'est pas assez souple ; nous n'avons pas eu le choix cette année ,lors de la réservation sur votre plateforme, alors qu'auparavant nous choisissions notre arrivée et notre départ.

Alain S. · September 2021

La seule remarque que je pourrai faire concerne la qualité des télécommandes TV
Malgré 2 échanges, la portée n’atteint pas la tête de lit
A part ça, très bon accueil, personnel au petit soin pour le groupe de 16 personnes dont je faisais parti

Francoise P. · September 2021

UNE PETITE RENOVATION DANS LA SALLE DE BAINS

Jean Claude A. · September 2021

Très bien

Georges P. · September 2021

Séjour golf entre amis

Alain H. · September 2021

Visiblement, manque de personnel, par contre le personnel présent est rrès aimable.
Vue de la chambre très beau.

NOUZHA L. · September 2021

très bon séjour, très bonne restauration, emplacement idéal

MARTINE P. · September 2021

Très bon rapport qualité prix. Équipe très professionnelle et accueillante.

Bernard D. · September 2021

Excellent séjour

Georges H. · September 2021

Très bon séjour.Accueil,chambre,restauration et personnel. Vacances à continuer avec MILEADE.

Samya B. · September 2021

Nous avons passé un séjour très agréable. Emplacement de premier choix. La chambre est spacieuse, avec une terrasse vue sur l'océan, magnifique. Petit bémol au niveau de la salle d'eau radiateur porte-serviette propreté douteuse. Bac à douche les joints sont moisis par endroit. Un mini réfrigérateur dans la chambre serait apprécié.

Bernadette T. · September 2021

Chambre 101 à la Frégate petite terrasse qui donne sur la route
Je crois que c est la plus mauvaise chambre de l hôtel et depuis 30 ans ma mutuelle est Aesio maxi tarif
Voilà mon mécontentement principal

Marie Rose M. · September 2021

SEJOUR TRES AGREABLE AVEC UNE EQUIPE DISPONIBLE ET A L ECOUTE
RIEN A REPROCHER A RECOMMANDER

Jean Michel C. · September 2021

Excellent séjour rien à dire bien sur toute la ligne

Martine R. · September 2021

Hôtel à l’ambiance très sympathique, remarquablement situé. L’accueil, le service en salle, le ménage… tout est parfait !
Bravo à l’équipe en cuisine pour les repas délicieux… super séjour !!!

MARIE JOSEE O. · September 2021

Toujours satisfaits lors de chaque séjour à Bidart!

Maryse L. · September 2021

séjour agréable restaurant un peu déçu

Denis J. · September 2021

L'hôtel est idéalement situé, offrant une vue sur l'océan et un accès on ne peut plus direct à la plage. Mais c'est vraiment grâce l'équipe qui le fait vivre au quotidien, en salle, à l'entretien des chambres et à l'accueil, que nous avons passé un superbe séjour.
Nous avons trouvé la cuisine excellente et un service en salle de qualité et extrêmement convivial. Bref, nous avons passé 3 semaines à nous faire chouchouter dans une bonne humeur permanente. Merci beaucoup à tous pour cela.

Francoise G. · September 2021

Tout était parfait ainsi que la météo ! Très bon séjour.

Alain R. · September 2021

Nous avons passé un très bon séjour, un cadre magnifique, personnel à notre écoute, compétent, disponible et agréable.

Christiane L. · September 2021

Très agreable semaine, à renouveler prochainement.....dans un autre hôtel du groupe
Tout le personnel a été charmant et à l’écoute

Bernard V. · September 2021

Epouse en fauteuil....equipements bien adaptés.
Seul reproche : deux places handicapes mais pas réservées aux deux chambres concernées. Il y avait 5 vehicules avec cartes mais une seule avec fauteuil et non prioritaire.
Des panneaux reservess aux chambres PMR souhaites.

Christine R. · September 2021

Super séjour ,la vue est magnifique le petit reproche le bruit extérieur.

Patricia D. · September 2021

Absolument rien à redire
Équipe en salle et cuisinier exceptionnel
Gentillesse du personnel
Propreté bref tout est bien

Daniel D. · September 2021

Deuxième séjour hôtel toujours aussi sympathique et accueillant, à recommander aux personnes sans enfant.

Laurent B. · September 2021

Nous avons passé une Excellente semaine comme d'habitude, puisque c'est notre quatrième séjour à la Frégate. LB

Michael D. · September 2021

Nous avons passé un excellent séjour dans un cadre magnifique. Les prestations de service nous ont permis de profiter agréablement et sans soucis : confort, propreté, amabilité du personnel ainsi que la restauration variée. Il faut être très difficile pour critiquer. Nous reviendrons....

Andre M. · September 2021

trés bon séjour dans un cadre enchanteur a refaire

Alain M. · September 2021

Séjour très agréable ;le seul point négatif est l'impossibilité d'accéder à la WIFI depuis la chambre; mais on s'en est passé et avons profité de la plage!!!!!

Gisele S. · September 2021

Julien le responsable de la Frégate est un excellent professionnel qui connaît ses clients et fait le maximum pour les satisfaire et donc les fideliser

Christiane B. · September 2021

très beau cadre , équipe disponible et particulièrement sympathique et efficace; très belle région ; seul petit bémol quelques nuits un peu perturbées par des bruits venant de personnes au bar du bord de plage et sur la plage

Jacques B. · September 2021

Trop de plats - viandes et poissons en sauce.
"Plateau" de fromages très restreint.
Aucun contrôle et réprimande sur le non port du masque au restaurant lors des déplacements en particulier lors du petit déjeuner.

Bruno M. · September 2021

Bonjour, cela fait la troisième fois que nous venons à l'hôtel "LA FREGATE" auparavant avec VACANCIEL, donc jamais déçu, par contre une petite remarque, il est difficile d'accéder au coffre, trop haut, il faut alors monter sur le pouf en cuir, dommage, mais nous reviendrons certainement.
Une question par rapport aux diverses réservations, nous regrettons que vous n'ayez plus dans votre carnet, SIX FOURS LES PLAGES, un endroit très prisé, nous aimions y aller avant la pleine saison.
Cordialement
Mr et Mme MOULIN Bruno

Colette G. · September 2021

Très agréable séjour, bon accueil cadre magnifique avec la vue sur l océan bonne restauration

Jeremy M. · September 2021

Hôtel très bien situé face à la mer le cadre est magnifique. Seul bémol, un restaurant qui donne sous les fenêtres des chambres fait bcp de bruit en soirée et attire des personnes qui s’attardent sur la plage jusqu’à dans la nuit ce qui génère des cris et rigolades jusqu’à parfois 3h du matin. Malheureusement nous avons eu également le passage des jardiniers avec leurs machines et tondeuses 2 fois dans la semaine et cela a duré toute la matinée à chaque fois ce qui n’est absolument pas propice au repos.
Les repas sont variés et de qualité, mais l’attente à table est très très longue et à plusieurs reprises nous avons dû demander à passer à la suite afin d’éviter d’attendre davantage. Pour le petit déjeuner, rien à dire, le jambon de bayonne est délicieux mais, toujours le même « défaut » à savoir : il faut demander systématiquement le rechargement des produits.
Je tiens à remercier tout particulièrement le personnel de ménage qui est aux petits soins et fait extrêmement bien son travail, bravo à l’équipe car nous avons passé un séjour dans une chambre propre au quotidien et avons toujours eu café, the, biscuits, savon …. rechargés quotidiennement pour notre plus grand confort.

Michele L. · September 2021

1ère expérience dans cet hôtel à BIdart mais pour nous excellent. Un personnel poli et gentil. Vraiment satisfaction.

Brigitte D. · September 2021

Wifi pas très efficace.

Philippe M. · September 2021

Emplacement idéal face à la mer repas variés et de qualité chambre spacieuse ménage fait tous les jours personnel aux petits soins 👏

Fabrice G. · August 2021

Nous avons réservé sur internet, à notre arrivée , nous nous sommes retrouvés dans une chambre pour handicapé au ré de chaussée, aucune vue sur l océan, salle de bain aménagée pour handicapés, alors que nous sommes bien valides.
Nous venons chaque année, c est la première fois qu on nous met dans une chambre pareille. On voit que l hôtel à été racheté par un groupe, la différence est flagrante.
Un seul point positif, l accueil de l hôtesse, très agréable et souriante.
Dommage pour la chambre , réservez là pour vos clients handicapés à l avenir.
Pas sûr que nous reviendrons.

Eric B. · September 2021

Equipe et Hotel parfait à recommander

Robert S. · August 2021

Un petit hôtel très bien situé en bord de mer et de plage (l'emplacement mérite 5 étoiles) ; En raison du bel emplacement, je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment. L'hôtel lui-même a un intérieur charmant, un joli contraste avec de nombreux autres hôtels 3 étoiles en France, qui ont souvent un charme si "morbide". Cela a été résolu beaucoup mieux ici. Ce que je n'ai pas beaucoup aimé est également évident d'après la description que les chambres sont un peu petites et n'ont qu'un petit placard et peu d'espace de rangement. Ici et là, vous pourriez retoucher un peu de peinture neuve, mais c'est souvent le cas dans les hôtels qui sont situés directement sur la mer.

Nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons l'année prochaine.

Marie Françoise M. · August 2021

super accueil pro à la réception avec Julien et TIphaine ! super Isabelle pour l'entretien des chambres tout le monde est serviable et à l'écoute ! c'était notre deuxième séjour ! nous reviendrons dès que possible !

Catherine W. · August 2021

Certains membres du personnel ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 3 *.
Entre 18 h et 19 h, alors que le bar est ouvert, le personnel mange sur la terrasse et ne se dérange pas pour servir une consommation.
Le bar ferme à 22 heures mais à 21h30, les coussins sont ramassés et à 21h45, on vous demande de commencer à partir.
En salle de restaurant, un jeune serveur, sympathique mais peu professionnel (exemples: assiette posée n'importe comment devant le convive, masque baissé dès qu'il sort de la salle et relevé dès qu'il entre).

Patrick M. · August 2021

Excellent séjour !!!! Au top. !

Eric D. · August 2021

Personnel génial mais pas de wifi dans les chambres!!!!!!!!!!!!!!! Repas très basiques et légers (en quantité)!!!

Jean P. · August 2021

Satisfaits sur l'ensemble

Anne D. · August 2021

Immense merci à toute l'équipe (cuisine, ménage, réception, service restauration), toujours agréable, souriant et bienveillant !

Francis B. · August 2021

Satisfaction pour le séjour.
Le seul regret est d'avoir eu un grand anneau publicitaire cachant la vue directe sur l'océan car nous étions au rez-de-chaussée chambre 2 mais ce panneau n'appartenait pas à Miléade et donc pas de possibilité de l'ôter !

Isaline C. · August 2021

Hôtel très agréable et calme. Équipe très à l'écoute et bienveillante.

Pascal C. · August 2021

Nous avons passé un agréable séjour à l'hotel La Frégate de Bidart. Tout le personnel (réception, restauration, femme de chambre) est très agréable, à l'écoute du client. Nous avons pris la pension complète, les menus du midi et du soir étaient excellents et copieux. Pour le petit déjeuner, il était bien fourni. Seul petit bémol, il manque un abris pour déposer les vélos.

Madeleine S. · August 2021

Très bon accueil, un peu déçu par le restaurant pas de proposition de carte alors qu'elle est affichée à l extérieur.
Sinon efficacité du jeune homme qui fait l'accueil et le bar.
Personnel de l'entretien très aimable et efficace.
Site exceptionnel.

Laurence Q. · August 2021

Nous avons passé un excellent séjour, mention spéciale pour l'ensemble de votre personnel très gentil et professionnel.
Bémol sur les repas (1/2 pension) que nous avons trouvé moyen, un peu "cantine".
Les chambres mériteraient qq rafraichissements (joints de salle de bain, peinture écaillée ..)

Jean G. · August 2021

A part la restauration, un ton franchement en dessous, notre séjour s'est effectué dans de très bonnes conditions.

DOMINIQUE G. · August 2021

Hotel très bien situé, plage au pied de l'hôtel, bus en face de l'hôtel, restauration de qualité, copieux et varie.

Jean Yves C. · August 2021

Excellent séjour, hôtel idéalement situé. Bravo et merci à l’ensemble de l’équipe (ménage,accueil, cuisine et bien sûr à l équipe des serveurs Corinne Mathéo et Émilie). C’était pour nous un très bon séjour nous reviendrons avec plaisir.

David P. · August 2021

Très bon séjour passé à l'hôtel, équipe très agréable et à l'écoute, restaurant excellent, cadre magnifique avec vue sur l'océan, le top

Carole C. · August 2021

Nous avons passé un excellent séjour, établissement idéalement situé, une équipe serviable.
Merci et bonne continuation.

Jacqueline C. · August 2021

Hotel restaurant sans âme La restauration tres insuffisante sr la qualite
Nous avons mange un plat a la carte: cuisse de canard en principe toujours bon sauf qu'elles ont été passées au micro onde et donc très secs
Vous annoncez la WIFI pas de wifi dans la chambre j'ai signale pas de réponse
Nous sommes restés 15 Jours nous n'avons eu aucune marque de sympathie

Pierre Francois G. · August 2021

Emplacement et chambre idéal
Personnel agréable et professionnel surtout pour les dames du ménage qui s’occupe des chambres. Dommage qu’à la réception, une des personne n’est pas été aussi agréable et disponible pour les clients. Dommage de nous avoir fait payer un verre qui s’est malheureusement renversé alors qu’à peine bu. Un geste aurait été apprécié.

GISLENE C. · August 2021

L'emplacement de l'hôtel est top ! La vue de la chambre est magnifique....l'équipe de l'hôtel très accueillante et sympathique. Les repas sont variés, le service à table est très appréciable et par beau temps, repas en extérieur et toujours avec une vue sur mer.
Nous y retournerons avec grand plaisir.

Frédéric A. · August 2021

Un personnel vraiment très très agréable! Les chambres tres agréables avec vue sur l ocean. Petit bémol pour l absence de clim qui doit rendre les logements du dernier étage dur à dormir par fortes chaleurs et le bacon et les œufs brouillés en quantité insuffisante au petit déjeuner. Merci encore pour cette belle semaine au pays basque !

Martine V. · August 2021

Je viens depuis de nombreuses années c est toujours un grand plaisir pour nous , donc nous reviendrons.MVB

Pascale H. · August 2021

Un souci en téléphone : réponse négative pour un hébergement alors qu’en ayant un contact sur l’hôtel La Frégate de Bidart nous avons eu notre chambre

Philippe M. · August 2021

Très bel emplacement de l'hôtel avec une vue magnifique.
Un personnel agréable et disponible.
Logement agréable, un petit frigo serait un plus.
Un regret sur l'absence des produits régionaux aux repas.

Jean Marcel R. · July 2021

A recommander

Alexandre B. · July 2021

Excellent séjour. Équipe très pro et souriante. 2e séjour consécutif et nous avons particulièrement apprécié la. Qualité de la restauration par rapport à l année dernière. Quel progrès !!!

Catherine O. · July 2021

Nous sommes très satisfaits de notre deuxième séjour à Bidart.

Veronique A. · July 2021

L Hotel est super bien situé en bord de plage l equipe et le service est parfait.

Patrice T. · July 2021

Après une coupure de plusieurs années retour à la fregate pour 2021.Tout est resté idem la gentillesse du personnel et le professionnalisme de toute l ’équipe les nouveaux comme les plus expérimentés, des femmes de chambres,cuisiniers,service restauration,et pour ne pas oublier la vitrine de votre établissement l accueil.Merci pour ce charmant et inoubliable séjour maintenant retour à la réalité

Caroline Q. · July 2021

Très belle situation sur la plage et par conséquent très belle vue mer. Literie très confortable. Très bon confort de la chambre. Très belle terrasse pour prendre les repas à l’extérieur. Personnel très sympathique et à l’écoute.

Michel F. · July 2021

Séjour super agréable avec une vue magnifique sur l'océan ! La plage aux pieds de l'hôtel !
Situation idéale pour visiter les stations balnéaires environnantes ( Biarritz, Saint Jean de Luz, Hendaye ) , flâner dans Bayonne et réaliser des escapades dans l'arrière pays . Les jours de pluie nos petits enfants ont pu s'amuser et nager à la piscine du Miléade de Guetary.;

Christine G. · July 2021

seul petit bemol:la repetition des menus d une semaine sur l autre et comme nous sejournons toujours15j nous aimerions avoir un menu different la deuxieme semaine et puis avoir autre chose que des pommes oranges bananesen plein mois de juillet.
merci de votre attention

Christian L. · July 2021

Très bon séjour dans un hôtel calme, familial ( pendant la semaine que nous avons passée) avec une vue époustouflante sur l'océan. Très bonne équipe et merci à eux.

Alain R. · July 2021

Nous avons passé un excellent séjour

Valerie V. · July 2021

L'avantage majeur de cet hôtel est sa situation face à l'océan. S'il intégrait totalement l'état d'esprit Miléade avec buffets, sourire, propreté des chambres et animations ce serait le paradis.

Pierre C. · July 2021

Superbe vue depuis la chambre, face à l'océan, magnifique coucher de soleil!
L'hôtel est superbement situé: accès direct à l'océan.
2 arrêts de bus à 2 pas , l'un pour Biarritz et l'autre Saint Jean de Luz, plus besoin d'utiliser la voiture.
La literie est excellente.

Josianne B. · July 2021

Clients fideles et toujours satisfaits

Marie M. · July 2021

Très bon accueil téléphonique, séjour identique à la réservation. Tout très bien

Eric B. · July 2021

Ne changez rien si ce n'est la couverture wifi qui n'est pas à la hauteur du reste de le prestation

Patrice T. · July 2021

Nous donnons une note de 20sur 20 à tout le personnel de la Frégate à Bidart.

Francois G. · July 2021

Hôtel très bien situé, calme et personnel très serviable

Guylhene B. · July 2021

Établissement très bien situé mais pour notre premier séjour en saison estivale le restaurant de plage situé au pied de l'hotel se révèle bruyant certain soirs...

Henriette C. · July 2021

Chambre confortable
Très belle vue sur l'océan
Parking disponible à proximité
Petit déjeuner bien mais des produits locaux serait bienvenus
Dans l'ensemble on était contents des prestations de cet hôtel et de notre séjour

Francine P. · July 2021

Avons passé un excellent week-end, la situation de l hôtel, la vue sur l océan formidable, un vrai moment de détente.

Madeleine S. · July 2021

Hôtel exceptionnellement situé sur la plage, chambres vue sur le mer avec le bruit des vagues pour s'endormir.
Lors de la réservation, par téléphone, la Conseillère a été très efficace pour nous donner les renseignements sur le séjour.
Le Gérant de l'hôtel "la Frégate" est professionnel et à notre écoute.
L'accueil, par la responsable Tiphaine, est personnalisé, agréable et professionnel.
Amabilité et efficacité des personnes pour le service en salle, Corinne, Emilie et Matthéo ainsi que le personnel du ménage.
Toutes nos Félicitations au chef Cuisinier et son équipe pour les plats raffinés (cuissons poissons et viandes... extra)

Raymond N. · July 2021

bon séjour temps très moyen

Marcel L. · July 2021

IL NOUS A MANQUE QUE LE SOLEIL.

Jeannine G. · July 2021

séjour agréable ,ambiance conviviale , une animation en soirée pour le groupe serait souhaitable ( bridge , belote jeu de rôle etc ). jeannine G .

Michel V. · July 2021

L’obturation du lavabo est à revoir et il faudrait peut être les piles de la télécommande de la télé.

Michel J. · July 2021

cela fait 2 ans que nous venons à votre hotel nous reviendrons d'autres fois

Jean-Claude S. · July 2021

Séjour parfait. Le seul problème est que l'hôtel n'est pas totalement clôturé et de ce fait bon nombre de personnes étrangères à l'hôtel se promènent sous les fenêtres et d'autres surfeurs prennent les places de parking avec leurs camionnettes au détriment des clients

Colette F. · July 2021

Nous sommes très contents de notre séjour, la situation de l'hôtel avec vue sur l'océan de toutes les chambres et de la salle à manger, sa proximité de la plage avait attiré notre attention depuis longtemps.
Nous avions déjà testé le restaurant et une semaine en pension complète nous a confortés dans notre choix.
L'équipe est charmante et le directeur très à l'écoute de ses vacanciers.

Jean Pierre L. · July 2021

séjour agréable hotel tres bien situé site magnifique

Bernard B. · July 2021

De retour d'un séjour d'une semaine en juin 2021 à l'hôtel Miléade dénommé La Frégate à Bidart au Pays Basque, réservé en ligne avec un avantage partenaire (Mutuelle), nous tenons à exprimer ici un ressenti très favorable et une véritable envie d'y revenir.
Avec seulement 28 chambres, cet établissement est un lieu de villégiature paisible et confortable qui mérite bien ses trois étoiles et qui jouit d'un emplacement exceptionnel: directement sur la plage de l'Uhabia, toutes les chambres ont un balcon avec vue sur l'Océan, sur cette immense plage et sur les coteaux de Bidart, je dis bien: toutes les chambres ! Les couchers de soleil, photographiés depuis les balcons, peuvent y être prodigieusement beaux.
La Frégate étant idéalement située entre Biarritz/Bayonne d'un côté et St-Jean-de-Luz/Hendaye de l'autre côté, la voiture peut rester au parking, car les lignes de bus régulières disposent d'un arrêt à quelques pas de l'hôtel et permettent de rallier en toute quiétude (sans souci de circulation ni de stationnement) ces belles villes touristiques pour 1€ le déplacement ! De belles randonnées sont également envisageables mais il faut savoir qu'il y a un peu de relief sur le littoral basque.
Encore un mot sur les équipes de l'hôtel La Frégate à Bidart : la taille modérée de cet établissement confère un bien-être qui se ressent nettement chez tous les personnels rencontrés, tant à l'accueil, qu'au bar, en terrasse, au restaurant, dans les étages; et ça, c'est un excellent signal: quand le personnel est détendu, disponible, souriant, c'est que l'établissement est "heureux" et les clients bénéficient indiscutablement de cette bonne ambiance. Un autre mot sur la cuisine: nous avons très bien mangé ; des menus variés et bien travaillés, servis à l'assiette par une équipe épatante de gentillesse et d'efficacité ; toujours deux choix d'entrées et de plats (viande ou poisson).
Bref, nous sommes ravis de notre séjour et nous recommandons l'hôtel La Frégate à Bidart.
Une seule réserve, qui n'a surtout rien à voir avec l'établissement, mais plutôt avec les autorités et les infrastructures locales: attention à la qualité des eaux de baignade ; le petit fleuve côtier Uhabia qui donne son nom à la plage et qui se déverse dans l'Océan, ne nous a pas paru très net ; certes des ouvrages importants ont été réalisés pour assainir les eaux du littoral et éloigner les eaux usées, mais il vaut mieux se renseigner auprès de l'Office du Tourisme sur la salubrité de l'eau de baignade, surtout par mauvais temps.
Quant à l'hôtel, c'est une recommandation sans réserve.

Yves G. · June 2021

Cet hôtel avec plage et vue mer bénéficie d'un excellent emplacement.
Nous ne sommes pas allés au restaurant, préférant la diversité des autres endroits.
La chambre est correcte. Il y a neuf prises électriques, mais le mobilier est sommaire et aucun tiroir ce qui est très gênant.
Le petit déjeuner se veut complet, avec oeufs brouillés, saucisses, jambon , fromage. Mais à 12€ par personne, c'est cher pour nous qui prenons des tartines beurrées.

Bernard C. · June 2021

Nous avions deja séjourné à La frégate en 2019 et nous avons retrouvé ( chambre 204 en semaine 25 ) avec plaisir le même accueil cordial d'une équipe sympathique, de la direction à la femme de chambre.
Nous reviendrons dès que possible et en attendant, nous recommandons chaudement La Frégate.

Jean Marie S. · June 2021

Un seul bémol au sujet de notre réservation:
Le séjour est fixé arbitrairement du samedi au samedi ce qui implique beaucoup de monde sur les routes !!!
Plus de flexibilité pour la location, hors période de vacances scolaires notamment, serait bienvenu.

Danielle P. · June 2021

C'est la deuxième fois que je vais dans cet hôtel je suis toujours aussi satisfaite

Pierre C. · June 2021

Ce séjour très moyen a été aussi perturbé par le mauvais temps mais cela personne ne peut le prévoir

Yvette T. · June 2021

Je suis satisfaite de mon sejour.

Michel B. · June 2021

Bon séjour, bel établissement, TRES belle vue, bien situé. Bonne équipe. Domage qu'il soit férmé une partie de l'année

Jacqueline D. · June 2021

L'hôtel Les Frégates à Bidart était une découverte. Nous avons été séduits par le site, la tranquillité du lieu ; nous y reviendrons sans aucun doute.

Bernard L. · June 2021

Séjour excellent malgré la Wifi absente dans la chambre les premiers jours Déception pour l'impossibilité de réserver une chambre pour 3 nuits pour notre fils qui nous a amenés à Bidart. Par ailleurs, il serait très intéressant de pouvoir réserver à partir d'un autre jour que le samedi( il y a trop de monde sur les routes le samedi) pour une durée supérieure à une semaine.

Michele G. · June 2021

Contents der notre séjour si près de l'Océan, joli village de Bidart.
Personnel très sympa et ouvert. à notre écoute. Service impeccable.

Martine D. · June 2021

Très agréable séjour. Manque seulement un peu d animation

Jacques C. · June 2021

Nous avons passé un excellent séjour et espérons bien retourner.

La Frégate - Bidart